на повторное привлечение потенциальных клиентов, но их методы и цели различны. Понимание этих различий необходимо для оптимизации ваших кампаний и, таким образом, максимизации рентабельности инвестиций (ROI). Далее мы расскажем вам , что такое ремаркетинг, определение ретаргетинга, чем они отличаются и как эффективно их применять в вашем бизнесе и ваших цифровых кампаниях.
Что такое ремаркетинг и как он работает?
Ремаркетинг — это стратегия, заключающаяся в повторном контакте с пользователями, которые ранее взаимодействовали с вашим брендом. Обычно это делается с помощью персонализированных электронных писем . Этот подход используется для того, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов и побудить их вернуться на ваш сайт.
Процесс ремаркетинга начинается, когда пользователь посещает ваш веб-сайт и совершает определенное действие, например подписывается на вашу рассылку, добавляет продукты в корзину или загружает бесплатный ресурс. Затем этих пользователей добавляют в список ремаркетинга , а затем отправляют персонализированные электронные письма с соответствующим содержанием, специальными предложениями или напоминаниями для завершения процесса покупки.
Преимущества ремаркетинга
Некоторые из преимуществ стратегии ремаркетинга :
Повышайте лояльность клиентов.
Улучшите коэффициент конверсии.
Укрепляет отношения между покупателем и брендом, поскольку является менее навязчивой тактикой.
Что такое ретаргетинг?
С другой стороны, ретаргетинг показывает персонализированную рекламу пользователям, которые посетили ваш сайт, но не выполнили желаемое действие. Эта стратегия использует файлы cookie для отслеживания вашего поведения в Интернете и отображения соответствующей рекламы, например, в социальных сетях.
Процесс ретаргетинга начинается, когда потребитель заходит на ваш сайт и просматривает ваши продукты или услуги. Благодаря использованию файлов cookie собирается информация о посещенных вами сайтах и предпринятых вами действиях. Когда этот пользователь просматривает другие страницы, появляется персонализированная реклама , предлагающая ему вернуться для выполнения желаемого действия.
Ретаргетинг эффективен для привлечения потенциальных клиентов, находящихся на стадии рассмотрения воронки продаж. Напоминая им о продуктах или услугах, которые вызвали интерес, вероятность конверсии увеличивается, а вероятность отказа от корзины снижается.
Основные различия между ремаркетингом и ретаргетингом
Хотя обе стратегии имеют общую цель: повторное привлечение пользователей, они используют разные средства и подходы :
Контактная форма . В ремаркетинге это делается через персонализированные электронные письма, а при ретаргетинге показывается реклама на других платформах.
Используемая технология . Во-первых, вам необходимо собирать адреса электронной почты и отправлять маркетинговые кампании по электронной почте. Во втором — показывает персонализированную рекламу с использованием файлов cookie и пикселей отслеживания.
Этап воронки продаж . В ремаркетинге он наиболее эффективен на этапе удержания, поддерживая интерес существующих клиентов. Ретаргетинг нацелен на пользователей на стадии рассмотрения, которые проявили интерес, но не завершили покупку.
Взаимодействие с пользователем. Первый взаимодействует с пользователями, добровольно предоставившими контактную информацию. Во-вторых, он делает это с любым посетителем сайта, независимо от того, предоставил ли он информацию.
Различия между ремаркетингом и ретаргетингом
Фото: Различия между ремаркетингом и ретаргетингом
H2: Как использовать ремаркетинг и ретаргетинг в своем бизнесе
Включение ремаркетинга и ретаргетинга в вашу цифровую стратегию может стать очень эффективным способом повысить конверсию и удержание потенциальных клиентов. Вот шаги для успешной реализации обоих:
H3: Шаг за шагом применить ретаргетинг в вашей маркетинговой стратегии
Настройте учетную запись ретаргетинга. Войдите в свою учетную запись Google Ads или Facebook Ads и получ италия номера телефонов ите тег отслеживания (файлы cookie). Имейте в виду, что все больше и больше пользователей хотят лучше управлять и лучше контролировать информацию, которую компании собирают о них, поэтому вы должны адаптировать свой бизнес к новой реальности среды без файлов cookie .
Создавайте списки аудитории. Разделите посетителей на разные сегменты в зависимости от их поведения на вашем сайте . Например, создавайте списки пользователей, которые отказались от корзины покупок, посетили определенные страницы или уже совершили покупки.
Создавайте персонализированную рекламу. Создавайте сообщения, которые адаптируются к потребностям и интересам каждого сегмента. Используйте персонализированные предложения, чтобы повысить релевантность и коэффициент конверсии.
Контролируйте и оптимизируйте. На основе анализа вы можете скорректировать свои стратегии цифрового маркетинга , чтобы улучшить полученные результаты и повысить рентабельность инвестиций.
H3: Шаг за шагом, как применить ремаркетинг в вашем бизнесе
Вот шаги для применения техники ремаркетинга:
Определите свою аудиторию . Соберите данные о пользователях, которые ранее взаимодействовали с вашим веб-сайтом, например о тех, кто подписался на вашу рассылку, добавил продукты в корзину или загрузил бесплатные ресурсы.
Установите четкие цели: повысить лояльность клиентов, улучшить коэффициент конверсии или укрепить отношения между клиентом и брендом.
Создавайте персонализированный контент : создавайте персонализированные и релевантные электронные письма, включающие полезный контент, специальные предложения или напоминания о завершении покупки.
Настройте кампанию по электронной почте . Используйте платформу электронного маркетинга для отправки электронных писем в свой список ремаркетинга, убедившись, что пользователи правильно сегментированы на основе их предыдущего поведения.
Мониторинг и корректировка : регулярно анализируйте эффективность кампании с помощью инструментов аналитики. Вносите корректировки на основе полученных данных для оптимизации результатов и повышения эффективности отправляемых писем.