新興市場的需求產生是一個複雜的過程,需要創造力、創新性和適應性。這些市場通常具有快速成長、受眾多樣化和消費者行為變化的特點,為願意採取非常規策略的公司提供了獨特的機會。隨著數位化的快速發展和技術應用範圍的擴大,企業需要重新思考傳統方法並探索新的方法來吸引潛在客戶、培養品牌知名度並增加收入。
在本部落格中,我們將探討一些專為新興市場量身定制的最具創新性的需求產生策略,重點關注可擴展、數據驅動和以客戶為中心的方法。
1.在地化內容和超個人化
新興市場通常是文化多元化人群的家園,這意味著通用的、一刀切的內容很少能引起共鳴。為了建立牢固的聯繫並推動需求,公司必須專注於直接反映這些市場中特定細分市場的價值觀、偏好和需求的在地化內容。
在地化內容不僅僅是翻譯材料。它涉及調整語氣、圖像和訊息,以反映當地習俗、語言和區域趨勢。超個人化利用數據分析和人工智慧來提供客製化的內容體驗,從而更進一步。在消費者行為可能快速發展的新興市場,超個人化體驗是創造參與和信任的強大工具。
重點關注領域:
根據當地人口統計和行為數據開發微細分受眾。
使用人工智慧驅動的工具創建針對不同角色的個人化電子郵件、登陸頁面和廣告。
確保訊息傳遞反映文化和語言的細微差別,使品牌具有相關性。
2.利用行動優先策略
由於智慧型手機的可負擔性和可近性,新興市場的行動滲透率通常高於桌面或其他形式的技術。公司應優先考慮行動優先策略,以滿足消費者大部分時間所在的需求。
設計適合行動裝置的網站、使用響應式設計以及利用簡訊行銷和行動社交媒體廣告等行動廣告管道可以顯著提高參與度。此外,企業應專注於優化低頻寬區域的通訊管道,確保所有使用者獲得流暢的體驗,無論其網路速度為何。
重點關注領域:
投資創建具有簡單導航的快速加載行動頁面。
利用行動應用程式和推播通知直接在智慧型手機上吸引用戶。
探索行動支付集成,以消除購買決策中的摩擦。
3.投資社群驅動的行銷
以社區為基礎的方法在新興市場中發揮重要作用,在新興市場中,同業的影響力和信任往往超過傳統廣告。圍繞品牌或產品建立和培育一個強大的、積極參與的社區可以產生有機需求產生的連鎖反應。
社群驅動的行銷涉及透過創造互動、回饋和共享體驗的空間來培養客戶的歸屬感和忠誠度。這些空間可以是線上的(社群媒體群組、論壇)或離線的(活動、彈出視窗)。具有強大本地關係的社群媒體影響者或品牌倡導者可以幫助放大您的訊息。
重點關注領域:
建立社群媒體社群或利用現有的在地網路。
鼓勵用戶生成內容以加深受眾參與度。
與與當地受眾有直接聯繫的微型影響者合作。
4.注重教育內容與思想領導力
在新興市場,客戶經常尋找不僅僅提供產品的品牌,他們也重視知識和解決方案。企業可以透過提供應對當地挑戰和機會的教育內容,將自己定位為各自領域的領導者。
思想領導活動、教育網路研討會和解決特定市場問題的詳細部落格有助於建立新受眾的信譽和信任。透過優先考慮賦予消費者權力的價值驅動內容,公司可以培養更深的聯繫,從而隨著時間的推移提高參與度和忠誠度。
重點關注領域:
創建針對當地市場挑戰的教育部落格文章、白皮書和電子書。
舉辦由當地專家主持的網路研討會或播客,以建立權威。
投資影片教學和解釋器來滿足觀眾的特定知識差距。
5.採用數據驅動的多通路方法
在快速發展的市場中,數據對於了解消費者行為和優化需求產生工作至關重要。整合線上和線下策略的多通路方法,使用數據即時衡量有效性,確保公司能夠快速回應不斷變化的動態。
透過分析來自社群媒體、電子郵件活動、搜尋引擎甚至現場活動的客戶互動數據,企業可以完善其訊息傳遞和策略,以更好地滿足消費者的需求。這種方法使公司能夠根據即時洞察不斷測試、迭代和優化需求生成工作。
重點關注領域:
實施強大的 CRM 系統,整合來自不同管道的資料。
使用 A/B 測試和分析來優化行銷活動績效。
確保線上活動與線下活動的無縫集成,以獲得全面的客戶體驗。
6.利用人工智慧和自動化實現可擴展性
新興市場的特徵通常是快速成長,這使得可擴展性成為成功的關鍵因素。企業需要工具和技術,使他們能夠在不增加營運複雜性的情況下擴大需求產生工作。人工智慧和自動化透過簡化工作流程、自動化重複任務並提供預測性見解,為這項挑戰提供了解決方案。
人工智慧驅動的平台可以透過自動電子郵件活動、即時吸引用戶的聊天機器人以及預測客戶需求的預測分析來增強需求產生。自動化不僅提高了效率,還使公司能夠大規模提供個人化體驗。
重點關注領域:
使用人工智慧驅動的工具來細分受眾並精確定位他們。
自動化外展工作,從電子郵件到社群媒體參與,以節省時間和資源。
納入聊天機器人以實現 24/7 參與和潛在客戶培育。
7.互動且引人入勝的數位體驗
新興市場的消費者渴望新的、令人興奮的數位體驗。靜態廣告或標準內容可能不再足以吸引註意力。公司應該專注於互動數位體驗,例如測驗、民意調查、遊戲和擴增實境(AR)元素,以更深層次地吸引用戶。
這些引人入勝的形式鼓勵用戶花更多時間與品牌互動,從而提高轉換率和品牌忠誠度。此外,互動式體驗提供了有關使用者偏好的寶貴數據,幫助公司隨著時間的推移完善其需求產生策略。
重點關注領域:
開發互動測驗或民意調查 新加坡 電話號碼庫 吸引受眾並收集數據。
使用 AR 或 VR 提供身臨其境的產品體驗。
實施遊戲化策略以提高用戶參與度和保留率。
8.永續發展和社會影響訊息
在許多新興市場,永續性和社會責任對消費者來說越來越重要。優先考慮道德實踐、環保產品和社區支持措施的企業可以在競爭激烈的市場中脫穎而出。
透過強調永續發展和社會影響力的努力,公司可以與重視為更大利益做出貢獻的品牌的受眾建立信任。圍繞這些努力的透明溝通——無論是透過數位內容還是在地推廣——都可以透過將品牌定位為市場上負責任和認真的參與者來推動需求。
重點關注領域:
將永續發展資訊納入所有行銷管道。
參與當地的社會影響倡議並有效地傳達這些努力。
強調您的產品或服務如何為環境或社會事業做出貢獻。
結論
新興市場的需求產生需要創造力、敏捷性和數據驅動的洞察力的結合。利用在地化內容、行動優先策略、社群驅動的行銷和創新數位體驗的企業將處於有利地位,能夠吸引這些快速成長的市場的注意。透過專注於人工智慧和自動化等可擴展的解決方案,並與消費者的文化和道德價值保持一致,公司可以在這些地區建立長期關係並推動永續成長。