对于大公司来说,如果没有员工消息应用程序,管理员工短信几乎是不可能的;短信的规模将超过一个人用手机可以管理的范围。
当您使用 ContactMonkey 的SMS 仪表板之类的工具时,您可以轻松管理发送给员工的群发短信。
以下是使用内部短信工具向员工发送短信时需要检查的一些步骤:
获得同意:要求员工通过选择加入表格或电话号码请求选择接收您的短信。
创建您的 SMS 分发列表:使用通过 SMS 选择加入表单提供的电话号码,创建您的联系电话的 CSV。使用 ContactMonkey,您可以创建唯一的分发细分并将其直接导入到您的 SMS 生成器中。
创建您的短信:确保您的消息主题明确且长度不超过 160 个字符。
预览您的消息:使用短信预览选项仔细检查拼写和语法错误。此操作在 ContactMonkey 的短信通信系统中自动完成。
发送和跟踪:点击“发送”后,您可以使用 ContactMonkey 的 SMS 分析来了解您的送达率并进行基于数据的改进。
员工短信最佳实践
为了避免后续需要排除故障,最好从一开始就遵循一些 SMS 内容最佳实践。
保持文本简短、清晰、切中要点。
仅发送包含必要和时效性信息的文本。
尽量在工作时间内向所有员工发送短信,除非涉及紧急情况。
指定特定团队或内部沟 英国电话号码whatsapp 通团队来监督员工信息。
避免让每个人大量发送员工消息,因为这会使质量控制更加困难。
保持信息的专业性;不要包含任何在传统员工电子邮件中会避免的内容。
如何使用内部短信向员工发送消息
使用短信进行内部沟通是提高企业效率的好方法。但要充分利用员工短信,您的信息需要写得有品位、有技巧。
重要的是要认识到您可以通过短信发送的不同类型的更新,以及每种更新的表达方式。下面,我们重点介绍了一些基于短信的员工沟通示例,以帮助您走上正确的道路:
通过短信向员工发送人力资源更新信息
这些用于内部沟通的短信类型可以包括政策变化、员工福利更新或员工福利调查提醒,或公开招生的时间表。
这类信息通常还具有时效性。如果员工错过最后期限,则可能引发问题。
一旦截止日期临近,就向员工发送一条短信,其中包含提醒以及可找到必要详细信息的链接。
告知员工政策更新
政策变化通常会对您的组织产生深远影响。对于会立即影响您的员工的更新,请使用短信让他们立即了解政策变化将如何影响他们。
也许您的组织正在经历涉及重大政策变更的变更管理过程。您可以使用短信通信平台让您的员工了解流程的每个阶段的最新情况。
立即向员工警告安全风险
使用短信进行内部员工沟通,可以帮助您即时联系到员工并限制安全风险。
由于员工更有可能查看手机通知,因此他们也更有可能及时收到紧急警报并采取行动。如果发生办公室封锁、建筑物疏散或类似紧急情况,请使用紧急通知系统在几秒钟内通过紧急员工警报联系到您的员工。
提醒员工公司活动
使用短信员工通讯发送提醒,让您的员工了解即将举行的公司活动。
通过群发短信,您可以发送快速消息来提醒工作人员有关活动的时间、详细信息和其他详细信息。
专业提示:在创建电子邮件和短信的同一位置立即生成自定义员工消息。使用 ContactMonkey 的OpenAI 插件。