• 确定细分市场的规模和潜力。最后,细分过程应确定每个细分市场的规模和市场潜力,以便确定要优先考虑的细分市场。考虑到这些目标,哪种细分标准或描述符最有用?营销人员将细分描述符分为消费者和组织市场的三大类:人口统计描述符(反映目标客户是谁)、地理描述符(他们在哪里)和各种行为描述符(他们在使用方面的行为方式)和/或购买 а给定的商品或服务类别)。人口统计描述符虽然公司人口统计数据(公司年龄、公司规模、行业等)。
)对于细分组织市场很有用,我们通常根据个人消费者 墨西哥手机号 的属性来考虑人口统计数据。第二阶段,微观细分,根据影响购买决策的个人特征(例如年龄、性别和在组织内的职位)对客户进行分组。国际市场以类似的分层方式进行细分,从国家开始,然后是个人群体或购买组织。地理描述符 不同地点的销售潜力、增长率、客户需求、文化、气候、服务需求、竞争结构以及各种商品的购买率各不相同。地理人口描述符许多细分方案都涉及人口和地理因素。
因此,零售商通常想了解居住在其拟建新店半径两英里或五英里范围内的人们的信息。行为描述符 成功的营销人员用行为术语来细分市场的富有洞察力的方法是无限的。消费者需求 客户需求表现为从特定产品或服务中寻求利益。不同的客户有不同的需求,因此对不同产品提供的好处的重视程度也不同。最后,考虑到客户的特殊需求,最有可能购买提供最佳好处的产品。产品相关的行为描述符 除了前面讨论的高度具体的行为描述符之外,还有更通用的产品相关描述符。