Per utilizzare questa metodologia nella tua azienda e vendere ai tuoi potenziali clienti, ci sono una serie di passaggi che devi tenere in considerazione per applicarla correttamente. Cominciamo? Prendi nota!
Passaggio 1: ricerca e ricerca del cliente ideale per la tua azienda
In questa fase, è molto importante avere le idee chiare su chi è il tuo pubblico di destinazione, ovvero la Buyer Persona della tua azienda, nonché determinare quando un cliente è pronto ad acquistare.
Come creare Buyer Personas per la tua azienda
Una volta definito il tuo pubblico di riferimento, è il momento di iniziare a fare ricerche sul loro sito web, sul loro profilo sui social media, ecc. Con questi parametri definiti, i venditori sapranno più chiaramente a quali potenziali clienti rivolgersi e in quale fase del processo di acquisto si trovano. In questo modo, saranno anche in grado di personalizzare le loro strategie di vendita e orientarle verso le esigenze del cliente.
Passaggio 2: ascolta il tuo cliente ideale e presentati
Una volta che hai un'idea chiara di quali profili vuoi rivolgerti, è il momento di verificare se puoi davvero aiutare quel contatto con il prodotto o il servizio che offri. Qui, devi conoscere quel contatto a fondo, per capire come l'azienda può aiutarlo. Non affrettarti a vendere il tuo prodotto o servizio, presentati come consulente o consigliere e spiega cosa il tuo elenco telefonico australia La personalizzazione è uno degli aspetti che i potenziali clienti apprezzano di più. Si tratta del venditore che dimostra di conoscere bene la persona con cui ha a che fare e di sapere come adattarsi alle sue esigenze. Pertanto, se il tuo contatto soddisfa tutti i tuoi requisiti, è il momento che il venditore presenti la sua proposta, ma in modo più personalizzato e adattato alle esigenze del tuo contatto. In altre parole, dovresti cercare di vendergli ciò che copre davvero i suoi punti deboli.
Una volta presentata la tua proposta, è molto importante che tu ascolti attentamente il tuo potenziale cliente senza creare una controversia nella negoziazione. Devi presentare e dimostrare che il tuo prodotto o servizio lo aiuterà a risolvere i suoi problemi, risolvere i suoi dubbi o domande, ecc. È molto importante fare concessioni in modo intelligente, senza oltrepassare i confini per passare alla fase di chiusura.
