在认真开始收集过程之前,您需要清楚了解要解决的问题和想要产生的结果。
尝试预测哪些类型的数据将帮助您做出明智的决定。例如,营销团队应该了解这10 个 B2B 定性营销指标和 KPI。业务的每个方面都有类似的指标需要跟踪和优化 - 确保您了解自己的指标!
如果您的目标是了解一些最能通过统计数据 贝宁电话号码资源 表达的内容,那么定量数据收集方法可能是您的首选方法。如果您想了解人们对您业务的某个方面的反应,那么定性数据收集方法更合适。
定量数据与定性数据
那么我们之前谈到的这些收集方法呢?定量方法和定性方法有什么区别?
定量数据代表可以用数字衡量的事物。当人们想到数据时,他们通常会想到定量数据。数据驱动型公司旨在用数字来描述其多样化的运营。
而定性数据则代表主观体验。它通过访谈、焦点小组和观察收集,并探索感受、行为和动机。定性方法对于预测消费者对新产品或设计变化的反应特别有用。
但要小心!不要陷入寻找支持你假设的数据的陷阱。这被称为确认偏差,它会把你引向错误的道路。你需要的是能够提供真实情况的数据,而不是仅仅支持你先入之见的数据。
还值得考虑的是,这是否是一次性活动,或者您的数据收集方法是否将成为长期监测计划的一部分。长期监测对于定性数据来说更耗费资源,因为它是一个手动过程。
现在,让我们了解不同的收集技术及其优缺点。