诚度计划是提

[tasnimsanika7]

交易短信
根据 Twilio 的一项调查，您的客户已经希望您给他们发短信了。交易型短信是吸引客户的绝佳方式。事实上，使用交易型短信与客户沟通的商家，其客户生命周期价值 (LTV) 平均提高了 30%。原因是，他们创建了直接的互动流，而客户无需记住客户门户等的登录信息。RechargeSMS是一款交易型短信工具，可让订阅者直接从他们的消息应用程序通过文本管理订阅。通过利用 RechargeSMS 进行便捷的订阅管理，品牌为客户提供了他们所需的灵活性，帮助加强客户关系，提高客户终身价值，并减少客户流失。

忠诚
忠诚度计划是提升客户终身价值、提高客户留存率和增强客户忠诚度的有效方法。客户可以通过简单的操作赚取奖励积分，例如购物、创建客户账户、推荐好友、社交分享等等。LoyaltyLion 、Yotpo和Smile.io等应用程序使 Recharge 商家能够为其订阅打造独特的定制忠诚度计划。

推荐
口碑推荐通常是最佳的推荐方式。消费者希望看到自己认识或信任的人推荐产品或品牌，以消除投资于自己可能不喜欢的产品的风险。通过使用像ReferralCandy这样的推荐应用，商家可以挖掘现有的忠实订 v 阅用户，让他们推荐朋友并在下次订购时获得奖励。这些策略有助于增加客户获取量，同时减少客户流失并提升客户终身价值。

被动流失保护
即使是最成功的电商商家，客户流失也会受到困扰。预防主动流失可以通过改善客户体验、沟通、灵活选择等方式实现。但被动流失，即催款，通常更难应对，因为它不受客户控制。借助Churn Buster等应用，商家可以提升催款体验。客户付款失败后，Churn Buster 可以实施无缝营销活动，通过增强重试、定制电子邮件、短信和支持团队提醒等功能来恢复失败的付款，同时提供合适的指标，以持续提升绩效。

帮助台
如果客户支持不尽如人意，创造卓越的客户体验也毫无意义。客户支持对于赢得忠诚客户、让他们愿意继续与您合作至关重要。然而，要有效地启动和运行，可能需要巨大的投资和时间。利用Gorgias这样的集成功能，商家可以通过一键编辑订阅内容，提供闪电般的客户支持。这使得他们能够轻松更新客户详细信息，例如付款信息、送货地址、订阅产品和节奏。

通过集成优化客户旅程
通过将匹配的电商解决方案集成与您的 Recharge 订阅服务相结合，您可以构建一流的技术栈，为您的客户提供卓越的体验。优化您品牌客户旅程的每一步，提升订阅用户的体验价值，并通过利用更多零方和第一方数据，为与客户建立更深层次的客户关系铺平道路。

当然，还有很多应用和集成可供选择，但这些并未在此列表中提及。欢迎浏览我们的技术合作伙伴页面了解更多信息。