订单确认电子邮件:这些电子邮件在客户完成购买后发出,以确认购买成功。
发货通知和跟踪电子邮件:发送这些消息是为了通知客户他们的产品已发货,通常包含跟踪信息。
购买后电子邮件:发送这些电子邮件是为了培养客户并让他们重新回到购买周期。
推荐邀请电子邮件:发送以邀请客户加入您的推荐计划的电子邮件,实际上可以与您的发货通知或感谢电子邮件很好地搭配使用。
虽然这些并不是我们可以使用电子邮件进行电子商务营销的全部方式,但它们是您应该设置的必备电子邮件活动和自动化工作流程。
2. 电子商务内容营销
内容营销是您在线销售时不可忽视的策略之一。您在商店中发布的所有内容,从产品描述、销售横幅到产品照片,都是内容。所有这些内容都可以使用、重复使用,并进行调整后发送给您的客户。
内容可以作为您品牌的支撑,并且可以采用多种形式:
文章
视觉效果
产品照片
产品描述
信息图表
GIF
视频
并且这个名单还在继续。
从您的产品和您满足客户的需求开始,然后 尼泊尔电话号码列表 从那里向外开展工作。
你的内容始终需要以某种方式与你的业务联系起来。例如,如果你销售的是女装,你不一定会写一篇关于素食主义的博客文章——除非这是你品牌形象的一部分。否则,它不会引起你的目标客户的共鸣。
务必使用 CTA 引导客户下一步操作,否则他们会不知所措。创建优质内容可能耗时,但最终是值得的,因为您知道谁喜欢定期更新新鲜内容的网站——Google。
定期更新您的电商网站,添加新鲜的、经过搜索优化的内容,有助于 Google 抓取您的网站并为其编制索引。如果您瞄准客户在搜索产品时使用的关键词,您的网站将更容易被找到——这是电商网站营销的关键所在。
3.推荐营销
电子商务的推荐营销是最强大的策略之一,因为它依赖于客户的口碑推荐。
您是否曾经购买过一款产品,并且非常喜欢,甚至告诉了所有朋友?这就是推荐营销的理念,只不过您需要积极鼓励客户推荐给他们的朋友和家人。
在制定电商策略时,利用现有客户的满意度来吸引更多客户是提升收入的绝佳途径。毕竟,与你可能认识或不认识的品牌相比,拥有相似兴趣和品味的朋友更容易被信任。