虽然您的客户服务团队需

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首先向你的团队传达这一变化
确保所有团队都知道这一调整。增加成本将直接或间接影响业务中的每个团队。要知道如何回答问题，但您的营销和销售团队需要了解如何解释新定价并将其推销给新客户。

2.直接联系客户……
这几乎不需要解释。如果你被会员费上涨所困扰（波士顿体育俱乐部，我正在关注你），你就知道 求职者数据 这很不酷。在这里实践黄金法则。并在主题行和信件/电子邮件的前几句话中明确说明。

3…多次
虽然您应该优先考虑他们习惯的沟通方式，但您可能还希望通过直邮甚至电话通知他们——这取决于您与客户的关系。 我建议使用与其他公司公告相同的品牌模板，例如产品更新、筹款公告、活动邀请或折扣优惠。它很熟悉，不会有陷入垃圾邮件陷阱的风险。如果通过电子邮件发送，请遵循这些电子邮件文案提示， 例如保持品牌形象。

4. 提前通知
最佳做法是价格上涨后两个月左右，特别是如果是订阅费的话。这样您的客户就可以在不违反任何政策的情况下取消订阅，或者相应地调整预算。

如果可以，请添加每位客户涨价的具体日期。使用一些 SQL，您通常可以插入他们的订阅起始日期和涨价日期。