如何使用 Yandex.Metrica 跟踪通话

[rakibhsan01854]

如果您的企业属于一个很大一部分应用程序是由呼叫生成的利基市场，那么安装呼​​叫跟踪器是值得的。系统根据流量来源替换网站上的数字。选择适合您预算和能力的服务。选择时，值得优先考虑将数据传输到 Yandex.Metrica 的呼叫跟踪器，其列表 在此处。

Metrica 使用目标收集通话数据。在第一次将数据从呼叫跟踪服务传输到计数器时，会自动创建一个具有任意名称和描述的目标：



可以将呼叫目标添加到所有报告中，并用作创建所需用户细分的条件。

您可以在特殊的“呼叫”报告组中跟踪呼叫信息：



呼叫组包括以下报告：

呼叫处理的质量。在其中您将看到呼叫数量（包括来自唯一号码的呼叫）、未接呼叫、平均通话时间、通话时间和等待时间。

呼叫来源。根据呼叫跟踪设置收集统计数据。

来电，详细一点。此报告显示每次通话的平均数据和详细数据。可以选择时间段、段并转到呼叫跟踪器页面：



报告中数据的组成取决于呼叫跟踪系统的功能和设置。强制和附加调用参数的列表位于 Yandex 官方帮助中。

电子商务
建议所有网上商店在最初设置柜台时连接电子商务：



如果安装时未连接该选项，则启用后您需要在网站上更新计数器代码。

接下来，您将需要程序员的帮助，将 dataLayer 容器放置在产品页面上，并 设置向 Metrica 的事件传输。

您还可以使用 流行的 CMS插件。

设置完成后，电子商务数据将在 Metrica 中可用。 华人澳洲数据 所有的分析都归入单独的“电子商务”报告组：



本组中的报告提供有关订单数量和构成、热门产品和品牌以及流量来源和访客细分的收入的直观信息。

如何使用 Yandex.Metrica 跟踪线下转化
Yandex.Metrica 可以将用户在网站上的行为与线下购买联系起来。为此，您需要将对在线产品感兴趣但在销售点进行购买的访客的数据上传到柜台。

链接现场和离线行为的主要条件是用户识别系统。为此，请使用您个人帐户、促销代码和会员卡中的授权。如果您的资源未实现此功能，您将无法将离线转化与网站上的操作联系起来。