销售团队不能承受延迟响应时间、上下文建议或花在行政活动上的时间。这就是人工智能在销售中变得重要的原因。根据麦肯锡全球研究所的数据,人工智能将使销售人员每天 45% 的日常工作实现自动化。此外,人工智能可以轻松解决创建引人注目的销售宣传、确定交易优先级以及在合适的时间进行接触所涉及的挑战。
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迈克尔·福塞特 | G2 Crowd 研究总监
“AI 正在整个企业应用程序套件中兴起,尤其具有为销售增加价值的巨大潜力。目前,它的功能主要是自动化任务,并通过提供更完整的客户和潜在客户资料帮助销售人员做出更好的决策。然而,在不久的将来,销售团队可能会在基于 AI/预测智能与潜在客户和客户进行互动时变得越来越高效。我们都在互联网上留下了数字足迹,为这些足迹提供合适的工具集可以为销售代表提供“合适的工具”,通过更深入地了解客户需求,从而显著改善客户体验。”