显然,如果营销4.0的概念存在的话,就意味着它之前还有三代。因此,讨论这个方法论是如何随着时间的推移而演变是必要的,也是有价值的。
营销 1.0
科特勒认为,在营销的第一阶段,品牌竞争很少,消费者的选择范围也减少了。
因此,公司和客户都关注产品及其质量。这使得广播、电视和报纸等大众媒体成为连接这两个主角的正确选择。
营销 2.0
当竞争力开始成为多个品牌的障碍并且消费者对制造商提出更多要求时,营销 2.0 诞生了。
在这种方法中,公司专注于建立能够与其他市场参与者区分开来的品牌标识。
用户还可以通过寻找更多的优惠而变得 奥地利电话号码数据 更加苛刻,因此公司开始根据小众兴趣和需求对受众进行细分。
营销 3.0
这是营销的第一阶段,它采用了互联网作为品牌和消费者之间联系的手段的理念。
企业没有对客户进行细分,而是选择集中精力提供个性化的产品、服务和体验。
这一事实让消费者不再感觉自己只是公司中的一个数字,而更像是一个有自己需求、兴趣和故事的人。
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