ATC = T/客户
在哪里：
ATC – 平均转换时间。
T是所有事务花费的总时间。
客户——成功完成交易的客户数量。
该指标显示了销售漏斗的生产力，使您能够得出有关实施特定交易机会应付出的努力的明智结论。
临时资源与财务资源直接相关。例如，如果该服务的订阅费为 1000 卢布。每月，并且需要六周以上才能完成交易，卖家遭受损失的可能性非常高。
通过将此指标与其他关键销售指标（例如按联系人类型划分的转化率和销量）结合起来分析，您可以深入了解渠道的工作原理，并确定渠道的哪些部分最能有效实现您的目标。
销售经理可以使用此信息来准确预测销量。
客户获取成本 (CAC)
您需要投资多少才能吸引一位客户？这个问题的答案是由单位经济学的一个关键指标提供的——吸引买家的成本。该指标考虑了该流程的所有费用（销售组织、广告等）。
销售漏斗
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我们以在社交网络上投放广告来吸引客户访问订阅销售页面为例。如果每条线索的成本为 180 卢布，并且每月的订阅费用为 600 卢布，那么这笔交易看起来很有吸引力。
然而，如果考虑到销售和营销员工的工资，并且平均转换时间为 70 天，情况就会变得更加复杂。在这种情况下，有必要考虑给定时期内产生的所有成本（例如，营销人员的工资和广告活动的费用）。通过这种方法，我们获得了 CAC 的准确估计。
因此，计算吸引客户的成本可以用以下公式表示：
CAC = 成本/客户
在哪里
成本——与销售相关的费用总额（包括营 多米尼加共和国材料 销成本、员工工资等）。
客户– 成功完成购买的客户数量。
在销售指标中始终需要考虑的另一件事是客户获取成本（CAC）。企业不能连续几年亏损经营。优步和特斯拉的例子是证明这一规则的例外，它们有能力开展此类活动，希望扩大市场覆盖范围并随后提高价格。大多数企业必须确保他们进行的每笔交易都是有利可图的。
此外，增加利润的最有效策略包括减少预算的成本部分。对该指标的仔细分析为确定投资时间和金钱以提高业务盈利能力的最合理领域提供了机会。
成本超过收入的交易不可避免地会导致失败。
买家价值（LTV）
客户价值是指客户在整个生命周期中带来的总收入，从第一次购买开始，直到由于某种原因离开购买者类别为止。
