电话营销如何融入增长营销战略

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arafatrahman89
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Joined: Wed Dec 04, 2024 5:47 am

电话营销如何融入增长营销战略

Post by arafatrahman89 »

增长营销需要使用各种不同的渠道与潜在客户沟通。电话营销在营销活动中的作用不如过去那么大,但仍有一些关键方面只有精心策划的电话营销活动才能产生。

建立专业关系
如今,许多营销人员都利用社交媒体与潜在客户和客户建立关系。虽然这种方法很有效,但并不是每个人都喜欢的沟通方式。书面信息有时会显得懒惰和笼统。随着数字营销变得如此流行,许多潜在客户已经对通过社交 比利时 telegram 电话号码列表 渠道提供的千篇一律的回应产生了免疫力。通过电话进行实时对话并了解您的潜在客户是一种更加人性化的方法。通过电话交流建立的关系可能比通过数字世界建立的关系更牢固。当达成交易时,这可能会产生重大影响,而您建立的关系可能是您与竞争对手的区别所在。

收集重要商业情报
电话销售可以产生比在线研究更详细的商业情报。通过组织建立联系可以让您识别关键决策者、影响者和其他参与购买决策的人。您还往往会获得有关痛点和即将推出的计划的更多信息,这些计划可能会影响您的销售方法和您正在推销的产品。

培育漏斗顶部和中部的潜在客户
潜在客户培育是一种经济高效的工具,可用于识别和跟踪潜在客户在购买周期中所处的位置,并让贵公司的名称和解决方案出现在潜在客户面前,直到他们准备购买。根据各种行业研究,大约 5% 的合格潜在客户会立即产生销售。这意味着其他 95% 的潜在客户留在销售渠道中,可能会也可能不会得到销售人​​员的关注。以呼叫为中心的潜在客户培育不仅增强了基于网络的方法,还创造了与潜在客户建立关系的机会,而不仅仅是点击。与潜在客户进行直接、个性化的外向联系可确保您能够抓住潜在客户面临的痛点、建立长期关系、识别关键业务情报并定期收到潜在客户状态的更新。

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通过其他渠道产生的合格潜在客户
通过入站营销活动或贸易展期间的对话获得的潜在客户通常需要进一步鉴定才能成为真正的合格销售潜在客户。电话销售活动可以帮助鉴定这些潜在客户,以确定兴趣程度、购买周期阶段、预算和决策能力。收集到这些信息后,您就可以为您的销售团队安排合格的预约。

潜在客户生成和预约设置
在实时对话中设定的约会比通过入站流程创建的约会更有可能被保留。当有人通过电话承诺时,您可以立即请求日历邀请以进一步巩固约会。实时对话还允许您确定潜在客户在与销售团队的会议中想要讨论的主题。捕获的附加信息使销售人员能够简化他们的推销,并为潜在客户的最大问题准备好深思熟虑的答案。
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