提供数字背景 – 9 代表什么？如果是 100 分中的 9 分，那就不好了。如果是其他人都得到 4.50 美元而你只得到 9 美元，那就好多了。永远不要假设读者知道数字的含义。始终提供背景。
使用具体的数字来产生更大的情感影响——在 Yamagishi 的一项研究中，人们认为一种每 10,000 人中导致 1,286 人死亡的疾病比一种导致 24.14% 人口死亡的疾病更危险——尽管第二个统计数据的致死率是前者的两倍。Paul Slovic 的后续研究发现，10% 和 20% 范围内的风险被视为安全的，但以具体数字呈现的相同风险水平会形成可怕的画面。想象 1,286 具患病的尸体更容易（也更可怕）。因此，如果您想引起人们对统计数据的关注/采取行动，请使用具体的数字。 请参阅 Ellen Peters 的精彩总结文章，其中引用了这两项研究。
添加“那又怎样” ——科学家或工程师表达信息的方式通常无法简化，否则会改变或混淆其含义。或者，包含公式、代码或科学符号可能很重要，因为沟通对象既包括技术受众，也包括非技术受众。如果是这种情况，请使用提供的准确信息，然后添加“那又怎样”——“那又怎样意味着成本降低 30%”或“那又怎样意味着在未来 10 年内将挽救 x 条生命”。从您的主题专家那里获取“那又怎样”——继续挖掘，直到他/她提供答案。您会很高兴您这样做了，因为这通常是故事的关键。
记住“3 法则” ——人类通过寻找模式来处理信息，而 3 是创建模式所需的最小元素数。这种模式和简洁的结合产生了令人难忘的内容。你随处可见三件物品——
“生命、自由和追求幸福”
“血汗与泪水”
“拉里、柯利和莫”
就地避难规范合规标准。
红色=危险，蓝色=安全。绿色/蓝色列列出了路易斯安那州医疗机构就地避难所需的技术标准。设施所有者使用此文档与其建筑师/工程师/承包商进行协作。
因此，请将主题缩小到三个关键点。或者选择一个关键点，并用三个论点或例子来支持它。
让决策者学会“谈论技术”——图标等视觉提示是跨语言、文化和教育水平进行交流的好方法。颜色也有普遍的含义：蓝色是与安全相关的冷色。红色是与危险相关的暖色。
虽然帮助非技术决策者了解科学和工程很重要，但让决策者能够为其技术团队提供明确的指示并做出明智的决策也同样重要，甚至更重要。
卡特里娜飓风过后，路易斯安那州卫生和医院部希望鼓励私营医疗机构业主改造其建筑，使其在未来的飓风中正常运转，患者可以就地避难。这份表格从一份 200 多页的技术文件中获取信息，其中包含只有建筑师、工程师或经验丰富的承包商 (A/E/C) 才能理解的具体国际建筑规范引文。该文件包括颜色编码，以便于识别 - “红色”表示最初建造该建筑时未使用任何建筑规范 - “黄色”表示该建筑符合当前建筑规范 - “绿色”和“蓝色”表示该建筑是按照规范建造的，应该能够在飓风和洪水中正常运转。
该表使设施所有者能够与 A/E/C 部门“进行技术交流”——“告诉我我的建筑物在这张 法国手机号码格式 表上的位置，以及将其变为绿色或蓝色需要花费多少钱。”
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美国国家海洋和大气管理局退休工程师马克·沃尔顿建立了这个模型，以一种实用的方式解释洪水的数学和科学原理。
6. 互动性强：研究表明，亲自动手的培训比传统的讲课方式更有效。美国国家海洋和大气管理局退休工程师马克·沃尔顿带着 PowerPoint 来到一所高中课堂上讲解洪泛区管理，科学老师对此大加赞赏。他们一起建造了一个大型有机玻璃洪泛区模型，孩子们可以在模型的顶端倒水，观察上游的发展如何导致下游洪水泛滥。
如今，该模型可以从一家学校设备制造商处购买，马克退休后致力于在全美推广该模型，将其作为一项公共服务。洪水模型已在法庭上使用，并作为专家证词……在考虑水资源项目的市议会面前……以及在学生及其家人因洪水而失去一切的学校，由当地洪泛区管理人员无偿使用。
汤姆库克 FEMA 安全室视频
汤姆·库克的妻子在龙卷风中丧生，他的家被摧毁。他利用 FEMA 的安全室重建家园，并挽救了他和女儿的生命。寻找一个人文故事来宣传您的技术信息（视频由 FEMA 提供）。
这是实践学习相对于讲座形式的优势之一。几乎任何事情都可以实践完成。这并不容易，但值得付出努力。
7. 讲述一个人类故事——无论一个话题多么技术性，总有人类参与其中。研究表明，与统计数据（10 万名儿童将死于饥饿）相比，个人向慈善机构捐赠的金额更多。人天生就很有趣。一个男人的妻子死于龙卷风的故事比一个满是风荷载计算和示意图的技术指导的房间更能说明在你的房子里增加一个龙卷风安全室。找到那个人类故事并讲述它。
