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为您的订阅者创建有价值的内容：优化客户门户
经过
史蒂夫·赫特
阅读时间：5 分钟
为您的订阅者创建有价值的内容：优化客户门户
在本文中
什么是客户门户？
优化客户门户沟通的 4 个技巧（附商家示例）
个性化门户以实现最佳沟通
与客户沟通的渠道有很多。您可能需要进行一些实验才能了解客户的反应，具体取决于他们的人口统计特征以及他们喜欢的信息获取方式。

通过本系列内容，我们将深入探讨商家与客户沟通 阿联酋 WhatsApp 号码 时应使用的所有不同渠道，包括客户门户。与社交媒体等平台不同，客户门户对于订阅管理至关重要。在这里，客户可以编辑订单、跳过或更换产品、添加产品、查看忠诚度积分以及查找有关订阅的重要信息。

考虑到所有这些，我们认为客户门户不仅作为商店的功能至关重要，而且作为沟通渠道也至关重要——它可以真正为您的关系定下基调。继续阅读以了解有关客户门户的更多信息，以及如何将其用作重要的沟通工具，对其进行优化以实现客户和商家的成功。

关键要点

优化客户门户的内容可以增强客户体验并提高客户忠诚度。
充分利用客户门户作为沟通渠道，根据每个客户进行个性化设置，直观地组织内容，并融入您的品牌声音。
什么是客户门户？
您很可能之前使用过客户门户。这是一个在线门户，客户可以在此管理他们的订阅。通过它，商家可以让客户做到以下几点：

将商品添加到下一批货物中
检查他们的忠诚度计划状态
更新账单信息
设置手机和电子邮件提醒
客户门户不仅对您的订阅者有益，还可以帮助您减少客户支持单并提高客户保留率。让客户完全控制他们的订阅，并根据需要灵活地管理它们。

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