数字时代商业沟通的演变

[kumartk]

数字时代给企业的生活和运作带来了许多变化。除了对生产流程和物流的影响之外，它还彻底改变了商业沟通。后者一直是企业成功的关键之一。此外，当今的公司有兴趣做出必要的努力来整合新技术，以改善内部沟通。

但我们怎样才能实现这个目标呢？以下是我们使用数字技术发展业务沟通的技巧。

摘要[显示]

社交网络在内部沟通策略中的关键作用
社交网络是最实用、最有效的内部沟通工具之一。正如enreach.com网站的专家所解释的那样，领英数据 内部沟通不仅限于简单的信息。现在它以交流和互动为基础，在结构内促进每个参与者的想法和个性。

满足您需求的商业社交网络
建立企业社交网络基于您必须提前考虑的不同要素。事实上，它必须符合公司的运作及其价值观。当然，还有一些实际标准，旨在确保交流质量。

一般来说，你需要一定的流动性，以方便交流。通常，员工必须能够随时通过不同的工具（计算机、平板电脑、智能手机）连接到它。

另请记住检查社交网络是否存在重复出现的错误和故障。当然，创建讨论组、添加和删除成员、使用即时消息服务甚至共享不同文件（音频、文档、视频等）的可能性都是需要考虑的标准。呼叫和视频会议中心或远程活动的设置也是不容忽视的点。

内部沟通工具

为什么要开发自己的企业社交网络？
首先，从安全角度来看，这是一个合乎逻辑的选择。创建特定于您的业务的社交网络的主要好处是确保敏感数据和信息的安全。如果您冒险使用向公众开放的社交网络，您将无法控制您可以在其中共享的交流、信息和文件。这对于“私人消息”的交流当然有效。您随时都可能成为攻击和黑客攻击的受害者。但是，通过开发自己的工具，您将确保专业人员采取最佳保护所需的所有预防措施。

此外，您还可以受益于适合您的期望和需求的功能。各机构现在正在利用他们的专业知识为公司服务来设计此类工具。您可以利用更先进的技术，例如自动化、人工智能驱动的工具和数据管理，以提高效率。

从传统电话到统一解决方案：了解过渡
从传统电话到统一解决方案的转变发生得相当快。公司甚至不需要问问题，这是显而易见的。从现在起，内部沟通不再局限于管理者向员工传递信息。因此，它不再具有严格的等级制度。这更像是一种双向沟通，鼓励员工表达自己的想法和感受。

统一通信是什么意思？
统一通信的概念是指一种有效的通信系统或模式。后者集成了工​​具，使我们能够交流和共同工作，即使相关人员不在同一个地方。它需要使用各种工具，例如固定电话和移动电话、消息传递、视频通话、实时或延迟会议……当然，它也包括电话等传统的通信方式。这些工具的特点是它们允许进行的“交互”。

数字化商务沟通

统一解决方案的优势
在竞争激烈且不断变化的经济环境中，内部沟通是公司成功的支柱之一。它代表着一个挑战，一旦克服，中小企业就能实现最佳生产力。

因此，公司必须不断创新，以做出正确的决策、在竞争中领先、占领新市场或提供脱颖而出的产品。为了实现这些雄心勃勃的目标，良好的内部沟通至关重要。为了满足出行等限制，您需要灵活多变的解决方案，既保证效率又控制成本。

统一通信工具可以满足所有这些要求。它们最终使我们获得竞争力。为此，您必须：

规范信息流，
将服务分组到几个小型专业社区以促进交流（销售服务、人力资源、物流等）或按项目，
建立鼓励交流和分享的发言条件，
良好的交流组织（按性质分组等），
包括所有团队成员等
当然，这样的转变需要团队中每个人的时间和投入。您还必须确保提供适当的支持，特别是在使用新工具方面。

包容性的沟通过程
只有每个人都做出贡献，统一通信才能成功。各部门的领导和管理者要安抚员工，鼓励他们发声。

[yadaysrdone]

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