B2B 是奢侈品营销（第 3/3 部分）

[nurnobi40]

在本系列的第三集也是最后一集中，我们探讨了奢侈品和 B2B 营销原则的融合，深入探讨了这些行业如何相互启发，制定创新的参与和增长战略。本集由 Adzact 首席执行官 Tom Gatten 主持，Deel 的 Jennifer Johnson、Cop​​y House 的 Kathryn Strachan、在汽车奢侈品营销方面拥有丰富经验的 Sonia Hobbs 和奢侈品公司前战略顾问 Colm O'Shea 的见解。我们的小组成员揭示了 B2B 数字营销支出的快速增长、针对小众受众的挑战，以及创造个性化客户体验对于建立信任和培养长期关系的重要性。他们还讨论了品牌拥护者和同理心营销在与客户建立深厚联系方面的作用。

请继续关注，通过整合奢侈品牌的定制化、以客户为中心的方法，探索提升 B2B 营销的可行策略。


客人


Jennifer Johnson， Deel营销经理

CopyHouse首席执行官Kathryn Strachan

Colm O'Shea ， BCG营销与数字增长高级主管


我叫汤姆·加滕，我经营着 Adzact，这是一个新的 B2B 广告平台。在过 哥斯达黎加手机号码数据 去的一年里，我们一直在运营这个播客。我们有大约 300 名经验丰富的 B2B 营销人员，他们都控制着播客上大量的数字广告支出

有几次，我们向其他行业寻求灵感。B2B 数字营销增长如此之快，2019 年的支出为 60 亿美元，2022 年为 140 亿美元，预计为 140 亿美元。eMarketer 预计

到明年，这一数字将达到 240 亿美元。因此，除了人工智能和绿色能源等行业之外，这必定是世界上增长最快的行业之一。我们采访的许多人都来自消费市场

未来 B2B 营销人员需要的技能将不同于我们团队目前拥有的技能。我们感兴趣的领域之一就是奢侈品。到目前为止，我们采访过的奢侈品营销人员面临着小众受众的挑战。相对较小的

受众规模，对这款产品感兴趣的众多用户中，谁真正有能力购买，在遵守 GDPR 的同时，需要在很长一段时间内跟踪个人的参与度和数据，这可能会带来很大的困惑。

所有这些挑战也是 B2B 营销人员面临的挑战。因此，我们觉得联系那些在奢侈品领域有一定经验的人，比如专栏作家索尼娅，探索这两个世界之间是否存在联系，以及我们是否可以从中学到什么，这真的非常有趣。

B2B 数字营销人员的技能将在未来几年内爆发式增长，他们的消费能力和创造有趣创意的能力也将不断增强。所以，首先让我再次介绍一下彼此。也许你可以先介绍一下。

当然。谢谢，托马斯

呃，我叫 Jen Johnson，是 Deal 的英国和爱尔兰营销经理。我的职责是负责该地区的品牌知名度和需求挖掘，领导营销战略并付诸实施。

非常感谢 Jen 和 Colin。也许你会

呃，介绍一下过去几年里你经历过的一些可能相关的经历。

是的。我住在伦敦，来自都柏林，但过去几年我一直在 Forrester 工作，担任奢侈品领域一些大公司的战略顾问

呃，最近在波士顿咨询集团工作。在此之前，我也在行业工作了很多年。谢谢。营销、B2B 和 B2C。嗯，我今天想谈谈 B2B。

我很抱歉，科林。你太坏了

稍微往上一点。嗯，嗯，你能再说一遍最后一句话吗？

是的，我想说更多。我在奢侈品行业从事的工作更多是 B2B 业务，但让我们看看今天 B2B 业务的发展情况。

好的。太好了。谢谢你。非常感谢，凯瑟琳。也许你可以介绍一下

赶紧自己吧。

大家好。我是 Catherine Strachan，我拥有一家名为 copy House 的数字内容营销机构。我们与美国和英国的客户在全球范围内合作，但我们，嗯。是的，我们专注于科技行业，因此更倾向于 B2B，尽管我们的许多客户也

有 B2C 元素或 B2B，B2C，嗯，他们都卖高价值的商品。嗯，你知道，你是否可以将非常昂贵的技术归类为奢侈品，嗯，我认为这可能是一个不同的问题，但是，嗯，在利基营销方面有相当多的经验，那就是

超级精准定位，从潜在客户的价值而不是潜在客户的数量来思考问题。嗯，所以你在这方面有很多经验。

是的。凯瑟琳，根据 LinkedIn 的数据，你是 300 名高支出 B2B 数字广告商中人脉最广的人

去年我们在播客上讨论过这个问题。嗯，是的。

惊人的。

是的，我很久以前就拥有个人品牌了。花了 4 到 5 年的时间打造，不过，现在有 13,000 名粉丝，我觉得这已经很不错了。

嗯，你知道，他们都是我们播客上的人。这不仅仅是你拥有最多的

粉丝或其他什么的。在我们播客的参与者中，你的粉丝和人脉是最多的。嗯，是的。那么，索尼娅，也许你可以给我们简单介绍一下你自己。

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