改变医疗服务提供模式

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零售诊所：改变医疗保健服务模式
本地零售医疗诊所为消费者提供更实惠的健康检查和小病治疗选择。消费者逐渐接受了这种医疗服务模式，从而将非紧急护理从传统的医院环境中转移出去。接受这种模式转变的不仅仅是消费者——雇主也在认真考虑如何通过现场医疗诊所降低医疗成本。

CVS Health 最近宣布，其 Minute Clinic 将通过移动设备提供全天候视频咨询服务，每次咨询费用为 59 美元。这项服务将面向两岁及以上的患者，针对小病小伤、皮肤病和其他健康需求。沃尔格林和纽约长老会医院在曼哈顿的 Duane Reade 商店内设立了“按需”自助服务亭。顾客可以进入商店内私密、安全的自助服务亭，对非致命伤害进行即时检查、诊断和治疗。沃尔格林更进一步，推出了 Find Care Now，这是一个数字平台和市场，可帮助该公司数百万移动和在线访客与沃尔格林商店的医疗服务以及社区中越来越多公认的提供商建立联系。

亚马逊一直是行业先驱，它正在西雅图总部开设初级保健诊所，并计划在 2019 年将该模式扩展到其他地点。如果这一策略能够成功降低亚马逊的医疗成本，其他公司也会效仿，推出某种类型的按需医疗服务。虽然并非每家公司都拥有亚马逊的资源，但零售诊所对于需要降低成本的企业和保险公司，以及需要将非紧急病例排除在急诊室之外的医院来说，可能是宝贵的合作伙伴。

零售诊所的沟通策略
医疗保健领域的此类范式转变需要很长时间。为了保持竞争力，零售诊所必须开 洪都拉斯数字数据 展长期战略沟通活动，吸引消费者，同时利用数据来展示利用零售诊所和数字平台满足基本医疗保健需求的好处。该领域的传播专业人士应该考虑这些策略。

以护理质量为先
零售诊所必须证明，其门店和数字平台提供的护理质量与患者在医生办公室接受的轻症护理质量相同，甚至更高。简而言之，如果您在更方便的位置提供更好的服务，您将吸引更多客户。

突出价值
越来越多的消费者加入了高免赔额医疗保健计划；因此，他们在与初级保健医生接触时变得更加挑剔。随着消费者承担更多的医疗费用，成本更低但质量相同或更高的替代方案将更具吸引力。

分享真实案例
统计数据和数据是医疗保健的关键点，但没有什么比现实世界的例子更能打动人心。零售诊所应该分享消费者从他们的服务中受益的故事。

[yadaysrdone]

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