外部销售行动：销售更多的策略

[muskanislam99]

外部销售行动对于提高业绩和加强与客户的关系至关重要。它们使外部销售商能够利用战略机会提供符合客户需求的解决方案，确保对采购决策产生更大的影响。 ‍ 在本文中，您将发现外部卖家的主要基本实践，并了解可以改变您的销售业绩的战略活动。 ‍ 看看下面： ‍ 外部销售人员不能忘记做的7个动作； 3 外部销售活动。 ‍ ‍ 外部销售人员不能忘记做的 7 个动作 ‍ 1. 为每个客户准备个性化的论点 ‍ 每次拜访之前，销售人员必须研究客户的历史记录，了解他们的痛点并制定个性化的方法。 ‍ 此外，个性化的对话表明了真正的兴趣，从而加强了与客户的信任关系。 ‍ 这可以通过详细规划访问期间将采取的方法来完成。为此，请考虑每个客户的独特方面、他们经营的市场以及他们面临的具体困难。 ‍ ‍ 2.不断寻求反馈 ‍ 每次拜访后，销售人员必须要求客户提供反馈，无论是关于会议的方法、产品还是任何其他相关方面的反馈。该请求不需要直接提出，但可以在访问后提出谨慎的问题。 ‍ 这对于改进未来访问的方法并帮助衡量客户对卖家服务的满意度非常重要。

了解哪些方面效果好，哪些方面可以改进，可以使下一次互动更加有效。为了实现这一目标，保持持续沟通、发送快速调查或定期跟进以了解客户对服务的看法非常重要。 ‍ 还应分析反馈数据，以识别客户行为模式，例如常见的反对意见或导致销售困难的因素。 ‍ ‍ 3. 保持跟进 ‍ 跟进是确保销售完成的最重要的行动之一。很多时候，客户可能会对产品或服务表现出兴趣，但不会立即做出决定。 ‍ 这就是后续行动发挥作用的时候。卖家必须确保客户在整个决策过程中感受到支持，维持关系并澄清疑虑。 ‍ 值得一提的是，必须有策略地去做，在坚持和给予空间之间取得平衡。 ‍ 此外，跟进也是收集有关客户行为的新信息的机会，使您可以根据客户在整个过程中的反应和接受程度进一步调整销售方法。 ‍ ‍ 4. 分析数据以计划访问 ‍ 分析销售数据和客户行为是优化外部销售流程的重要战略行动。 ‍ 借助分析工具，可以识别购买模式、产品偏好和行为趋势。 ‍

这样，销售人员可以更有效地计划他们的访问，优先考虑具 捷克共和国 whatsapp 数据 有最高转化潜力的客户，并根据分析的数据调整他们的方法。 ‍ ‍ 5.记录会议细节 ‍ 每次与客户会面或交谈之后或期间，必须记录讨论的所有细节，从同意的观点到提出的疑虑和问题。 ‍ 为此，重要的是使用Checkmob等工具来组织和存储这些信息，创建完整的交互历史记录。 ‍ 有了这些记录，就可以参考过去的讨论进行更积极的监控。 ‍ Checkmob 使销售人员能够有效地集中有关其销售线索的信息，此外还有助于定制未来的方法，从而加强与客户的关系并改善结果。 6.学习并应用销售技巧 ‍ 掌握先进的销售技巧（例如SPIN Selling ）对于外部卖家来说是至关重要的竞争优势。 ‍ 这种方法基于制定战略问题，有助于识别客户需求并提出真正满足其痛点的解决方案。 ‍ 在实践中，问题分为四类：情况、问题、含义和解决方案的需求。 ‍ 通过这种方法，销售人员不仅仅展示产品功能，还强调了好处以及解决方案如何对客户的业务产生积极影响。 ‍ 除了 SPIN 销售之外，卖家了解其他方法的最新情况并根据客户资料和销售背景调整技术也很重要。 ‍

实现智能访问路由 ‍ 智能访问路由涉及基于战略变量的每次交互，例如客户在销售漏斗中的阶段、购买频率和潜在客户温度。 ‍ 这使得销售人员能够最大限度地提高生产力，确保时间和精力得到最好的利用。 ‍ 定义访问优先级时需要考虑的一些因素： ‍ 销售漏斗中的阶段：以要求更高的客户开始新的一天，充分利用精力和注意力的高峰，并以轻松的互动结束。 ‍ 潜在客户温度：评估哪些潜在客户最有可能转化并计划维持销售周期动力的互动。 ‍ 购买频率：创建鼓励顾客再次购买的拜访程序。 ‍ 上次访问日期：确保定期跟进不太活跃的客户。 ‍ 例如，销售人员可以决定以拜访更具战略意义的客户或更复杂的谈判来开始新的一天，利用销售人员更加专注和精力充沛的时刻。简单的接触或要求不高的互动可以留到一天结束时，此时精力较低，但仍足以进行良好的对话。 ‍ 在此过程中，路线和规划工具可以成为很好的盟友。

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