如何让你的团队做好决策准备?

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nurnobi40
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如何让你的团队做好决策准备?

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Thais 管理着一个由六名销售主管组成的团队。她为他们感到非常自豪 - 他们经常超越目标,合作良好并提供卓越的客户服务。

然而,泰国人最近被要求承担新项目并进行更远程的工作。她向老板保证,她的团队将能够在没有她直接参与的情况下做出决策。但事实上,她很担心。

她意识到她的团队成员在做出重要的销售决策时有多么依赖她,例如是否寻找潜在客户或提供什么程度的折扣。她想知道她的团队是否能够自己做出这些决定。

在本文中,我们将探讨为什么管理者将决策权委派很重要,如何知道人们是否准备好承担责任,以及如何最好地帮助他们“取得领先”!

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本文重点帮助您的团队做好决策准备。

授权决策有多重要?
即使您的团队经验丰富且资质良好,委派决策责任可能会让您感到不舒服。

例如,如果您在“指责”文化中工作并担心决策不当的后果,您甚至可能会感到受到威胁。或者,您可能怀疑人们做出“好决定”的能力,并且不确定如何培训他们。

然而,允许您的团队独立做出决策对于您和您的团队成员来说都是积极的一步。好处包括:

减少工作量
鼓励您的团队做出决策将减轻您的负担,并腾 斯里兰卡数据 出时间专注于其他任务或职责。这样做的另一个好处是可以使您的工作流程更加顺畅,因为如果您设法释放一些工作负载,您可能会遇到瓶颈。

改进决策
你的角色是激励你的员工去做伟大的工作,如果你的决定对你的组织产生积极的影响,那么你就很好地完成了自己的工作。您可能会发现,在某些情况下,他们会做出比您更好的决定。

新视角
让您的团队做出决策可能会让您接触到以前未曾考虑过的新想法和选择。

团队训练
研究表明,决策可以赋予人们权力,并帮助他们感觉更好地掌控自己的工作。它还可以增强您的信心,提高您的日常表现。

您的团队准备好做出决定了吗?
在移交决策权之前,您需要确保您的团队成员准备好承担责任。但你怎么知道呢?

如果您的员工已经贡献了想法、建议和解决方案,那么您就有了一个良好的开端!而且,如果你已经将一些决策权委托给他们,他们很可能接受机会承担更多责任。

您可能不知道团队成员的意愿或准备程度如何,所以请询问!将他拉到一边问:“作为工作的一部分,你对做出更多决定的前景有何看法?”

愿意做出重要决定是一回事,另一回事是另一回事。有足够的能力去做这些事情是另一回事。让我们看看如何为您的员工提供信心和能力。

如何让你的团队做好决策?
您的员工需要三样东西才能有效地做出决策:正确的工具、自信和机会。

给他们合适的工具
当您授权团队成员做出决策时,您需要确保他们拥有这样做所需的知识、技能和工具。

你能做的最重要的事情就是树立一个好榜样,让他们有机会在你做决定时观察你并向你学习。您可能会成为您个人成功的晴雨表,因此请花点时间解释一下您是如何做出决定的。

例如,您可以解释您的决策受到组织的价值观、使命和愿景的影响。您可能还会考虑相关政策、程序和信息。

您还可以分享您使用 TDODAR 模型或 OODA 循环等决策工具或模型的经验,并鼓励他们建立专家网络来寻求建议。

您可以采取的其他实际步骤来帮助您的团队做好决策,包括:

提供培训
帮助您的员工找出自己的技能和知识方面的差距,特别是在批判性思维和风险分析方面。此外,提供有关如何处理意外危机或没有时间思考时的指导。

提供信息
如果您向您的团队提供他们所需的所有信息和知识,他们将做出更好的选择。

鼓励学习
帮助您的员工掌控自己的学习和培训(这还有一个好处,可以为您节省更多时间)。

分配权限
您的职位或资历级别很可能赋予您做出决定的权力。如果您将其中一些决策委托给团队成员,您将需要授予适当的权限来执行此操作。确保其他利益相关者知道她拥有此权力。

给他们成功的自信
如果你的员工不习惯做决定,他们可能会怀疑自己做决定的能力。如果他们做出适得其反或不被批准的决定,也可能出现这种情况。

作为一名经理,您的部分职责是授权和培养您的团队成员,以便他们发挥出最佳能力。做到这一点的一种方法是帮助他们建立自信。

例如,让你的员工知道你信任他们的判断,让他们拥有适当的任务或项目,并通过建设性的反馈来消除恐惧。此外,庆祝你的成功并鼓励积极思考。

如果团队成员还没有信心独立做出决定,请帮助他们了解是什么引发了他们的焦虑。您可以将其作为教练或指导合作伙伴关系的一部分来完成。

考虑一下信任问题可能不集中在决策本身的可能性。例如,团队成员可能觉得他有能力做出决定,但他对解释决策背后的逻辑缺乏信心。在这里发展你的沟通技巧可能是合适的。

当人们开始承担新的责任时要放松。当您习惯了它并可以“检查”员工的决定后,就可以充当安全网。但要避免单独做出决定的诱惑,因为这会违背练习的目的!

注意力:
警惕过度自信!人们可能会高估自己做出正确决策的能力,就像低估自己的能力一样,尤其是当他们渴望“证明自己”时。
yadaysrdone
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