客户关系管理软件：您的客户

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商业确实是关于人的。这是关于你建立的关系以及你如何管理它们。最重要的关系是与您的客户的关系。

当今的竞争水平要求您拥有某种软件来管理您的客户。这可以是简单的联系人管理 或功能齐全的CRM 。找到适合您需求的尺寸和变化。

目标：有效组织和管理客户联系信息和互动，以改善关系。

共同功能：联系人管理和历史记录、销售线索和渠道管理、与营销（电子邮件营销、营销自动化）和销售自动化软件的集成。

优点：

改进联系人管理和交互跟踪
提高管理和跟踪客户交互的效率。
人力资源软件：您的员工
您的员工也是客户。与 CRM 软件类似 乌干达 WhatsApp HR 软件可帮助您管理员工的联系方式、绩效和就业信息。

这样可以高效且有效地收集、存储和检索员工数据。人力资源信息系统（HRIS）或HR软件 可以大大提高员工记录的准确性和组织性，提高员工服务水平。

目标：有效组织和管理员工的相关数据

常用功能：用工记录管理、考勤跟踪管理、薪酬管理、绩效考核、教育培训管理、福利管理

优点：

提高员工数据的准确性、访问和管理
支持员工自助服务并提高服务水平
自动化并简化管理活动
信息技术软件：《技术资料》
“技术材料”是您用来保持软件工具处于良好工作状态的东西。这些解决方案包括用于监控和保护您的数据库 、服务器和网络以及您的网站和在线状态的应用程序。

随着您添加更多软件，您将更加需要这些类型的应用程序，尤其是当您连接到网络时。投资IT 应用程序 可帮助您主动管理软件的关键部分。

目标：提供关键硬件和软件（包括在线应用程序）的实时监控和主动保护/故障排除。

一般功能：数据库管理、帐户/用户管理、服务器和网络维护和管理、网站监控、硬件/软件安全。

优点：

提供关键任务应用程序的实时监控和报告
主动维护和管理硬件/软件
您目前正在使用 5 种软件工具中的几种？你距离成为统计数据还有多远？要了解有关这些类别软件的更多信息，请访问我们的在线购买软件指南 或致电 1-855-GO-SOFTWARE (1-855-467-6389) 进行免费咨询。

附言。我们很想了解您的企业离不开的软件。与我分享您的“基础”，我们将在下一篇博客中介绍它。请通过Ryan@Platforms 联系我 。

*取决于谁提出要求以及何时提出。失败率因来源而异。仅举几例，美国劳工部、小企业管理局、美国人口普查局和邓白氏公司都有关于企业开/停和失败率的各种统计数据。
正在寻找企业管理软件？查看 Platforms 的最佳业务管理软件 解决方案列表 。

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