因此,一个人从一个极端走向另一个极端,并坚信自己是一个天才,而其他人根本不理解。当有人决定参与争论时,他们不会受到重视。
如果一位在决策中具有决定性话语权的高级员工受到这样的扭曲,这将逐渐导致任何主动性都被压制。
不想被评判的人
这里我们谈论的是虚假共识,即人们不参与问题和想法的讨论,而是受多数人的决定所引导。或者他们加入,但只要有一点反对意见,他们仍然同意。接受别人的意见比坚持自己的意见更容易。
员工对自己和自己的主动性没有信心;
害怕冲突并对他人的批评很敏感;
他们不想在能够简单达成一致的情况下浪费资源去深入探究问题的本质。
避免讨论意味着放弃寻找最佳选择。事实证明,团队中只有 德国电报筛选 有限的一部分人表达了意见,其余的人只是表示同意。领导者越来越相信他们的决定总是正确的,而其他人与他们相比则变成了简单的执行者。这通常会导致“悄悄”解雇。
领导者有可能确实提供了有价值的解决方案,但如果不讨论流程,团队就会停滞不前,不会寻求最佳解决方案。是的,生意取得了成果。但也许其中一名员工可以提出一个更有利可图、更方便的解决方案,但却从未尝试过。
限制想法的范围会限制潜在的结果。
培养开放性、主动性和相互尊重的制度将有助于消除认知扭曲。我们将告诉您如何构建它。
有效讨论的3个技巧
提前计划讨论是一项关键任务。告知团队讨论主题并要求他们在指定的截止日期前提出想法。最重要的是——附有例子。
每次会议都应有一名主持人来监督讨论的时间和顺序。