计算每次转化费用:如何使用营销 KPI 设定每次转化费用

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rosebaby3892
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计算每次转化费用:如何使用营销 KPI 设定每次转化费用

Post by rosebaby3892 »

有一个数字是每个 CEO 都必须确定并且每个营销人员都必须知道的:每次获取的目标成本,或目标 CPA。

通常,营销预算是销售额减去利润后扣除所有成本后的余额。

这就引出了一个问题:有多少比例用于营销?有多少被记录为利润?最终分配给营销的金额是目标 CPA,或者您愿意为每个新客户花费的金额,从而实现业务增长。

如果您知道获取新客户的极限在哪里以及每个营销渠道 阿富汗电话号码库 的成本是多少,您就可以快速决定是否使用某些渠道。营销 KPI 或营销指标有助于确定这些价值。

下面,我们将说明为什么 CPA 对公司如此重要、如何计算 CPA 以及如何最好地使用它。

营销前计算 CPA
为了弄清楚公司真正有多少钱可以用于营销以及应该如何设定CPA,首先必须确定一个普通客户在其“客户生命周期”内的价值(客户生命周期价值,CLV)。然后使用该值来确定营销预算。

步骤1:确定客户价值CLV
CLV 到底是什么?

客户生命周期价值: 平均每个客户在业务关系存续期间所带来的金钱价值。
根据公司的目标,该价值可以用不同的方式计算。在本文中,为了便于说明,我们仅采用最简单的方法。

如果客户只进行一次付款,则平均金额即为 CLV。

例如: 迈克尔通过互联网销售电子书。他只出售一本书,每本售价 100 欧元。因此他的 CLV 为 100 欧元。
如果公司也提供订阅服务,那么流失率也必须包含在计算中。

流失率: 每月取消订阅的客户百分比。
此外,还必须了解每个客户的预期月平均营业额。
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