该公式的作者、USP理论和概念的提出者是美国著名交易员罗瑟·里夫斯。他在《现实与广告》一书中说,广告总是以增加销量为目的,而其他附加选择则堪称毫无价值的伎俩。
这些包括:
忠诚。
品牌认知度。
情感感知。
作者选择的表述至今仍具有现实 美国华侨华人数据 意义。要评估一个商业创意,回答以下问题就足够了:
您的产品与竞争对手的产品有何不同?其优势是什么?
买家为什么要选择它?
不要认为为了开始销售,您首先需要找到市场上尚未出现的独特产品或服务。在营销工具的帮助下,您只需要创建一个原始的销售提案,描述一个完全标准的产品。
USP 的本质
独特的商业报价适用于:
提高产品知名度;
价格范围;
利益和排他性;
确定产品或服务的好处。
通过定制营销服务,您可以:
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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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USP和品牌定位之间的区别
让我们确定独特的销售主张和促销、特别优惠以及品牌的主要重点之间的主要区别。
通常,价值股票会持续一定的时间,通常是几天。然后价格恢复到原来的水平。许多在线商店提供“本周特惠”,将价格降低 20-30%。这样他们就增加了对产品的需求。这不能称为 USP 的例子。这只是获取短期利益的一种方式。这是USP和股票之间的主要区别。
品牌定位是指您经营的利基市场以及您的公司与竞争对手的不同之处。但这是一个更广泛的概念,因为利基市场并不是一个独特的单一产品。
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USP 和口音之间的差异示例可以从以下比较中看出:
生产化妆品不进行动物试验是公司的原则立场,倡导产品的环境友好性;
回收一罐沐浴露的机会是一个独特的销售主张。
USP 始终是呼吁购买,以便人们毫不犹豫地立即采取行动。
一个品牌可以倡导世界和平,用环保材料生产产品,但这只是公司的立场。
USP 的 3 个主要原则
以下三个主要规则将有助于为客户创建理想的独特销售主张:
具体细节。人们应该清楚 USP 中写的内容以及您提供的产品或服务。
独特性。您销售的产品没有类似物(竞争对手从未使用过它,或者您已获得该发明的专利)。
效率。重点关注潜在客户将获得的最重要的好处。
USP 的基本原则
一份写得好的独特的商业提案首先应该引起未来买家的强烈情感(兴趣、惊喜、高兴),然后他可以在购买你的产品或服务时评估自己的明显优势。
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亚历山大·库列绍夫
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知名品牌的 USP 示例
通过 Avis 服务租车
“我们是第二名。我们更加努力。” (“我们是第二。我们更加努力”)。
您可以了解如何用一句话将劣势变成优势。多年来,该公司一直处于其竞争对手赫兹的阴影之下,赫兹理所当然地被认为是市场领导者,因此排名第一。
管理层决定由 Doyle Dane Bernbach 代理机构发起一项广告活动。这家公司的营销人员成为了载入史册的著名口号的作者。这一成功令人印象深刻,Avis 的市场份额从 11% 增加到 35%。
联邦快递递送服务
“当它绝对必须明天早上交付时。” (“当它绝对、肯定必须在那里过夜时”)。
尽管该公司已经改变了口号,但它仍然继续被认为是优秀的独特卖点。即公司向客户保证货物将按时、安全、完好地送达收件人手中。
联邦快递递送服务
这里有两个优点:安全和交货速度。随后,公司管理层用一种不太独特的口号取代了这一口号,不再宣扬竞争优势。
巧克力豆
“融化在你的嘴里,而不是融化在你的手中。” (“牛奶巧克力会在你的嘴里融化,而不是在你的手中”)。
这样的提议后,不仅是孩子们的家长,就连成年巧克力爱好者也松了一口气。
乍一看,这样的特征可能会让你觉得很荒谬。请随意使用它作为您的产品或服务的独特性。相信我,客户会感激的。
戴比尔斯公司
“钻石恒久远。” (“钻石恒久远”)。
被评为二十世纪最佳广告口号(根据《广告时代》杂志)。钻石是证明爱情的力量和永恒的理想选择。这就是为什么它们经常被用于制造结婚戒指。
比萨饼连锁店 Domino's Pizza
“您将在 30 分钟内获得新鲜热腾腾的披萨,或者免费。” (“您可以在 30 分钟或更短的时间内获得新鲜热腾腾的披萨,否则免费”)。
这是一个很长的口号,但却是一个伟大独特主张的典型例子。客户可以得到保证的交货速度和产品的新鲜度。否则,本公司承担一切风险。