毕竟，您要怎样才能将您的电子邮件呈现给您的读者呢？
您之前可能听说过：定制和个性化使电子邮件与读者相关。提供相关电子邮件的最佳方法之一是通过旨在实现特定目标的电子邮件工作流程。这篇文章分享了 11 个帮助您入门的方法！
什么是电子邮件工作流程？
首先，让我们定义一下电子邮件工作流程到底是什么。HubSpot 和其他电子邮件 平台允许您创建一系列自动电子邮件，这些电子邮件会在有人采取特定操作时触发 - 例如下载资源、注册演示或请求信息。
使用 Hubspot 等平台，您将能够设计和创建这些电子邮件，并设置触发点，指示这些电子邮件应何时开始发送。工作流电子邮件具有无限的潜力，可以创造性地培养潜在客户。
1. 欢迎工作流程
大多数人在注册服务时都会期待收到一封欢迎电子邮件，这种电子邮件是通过欢迎客户加入您的公司来开始培养与每位客户的关系的好方法。
您可以利用这个机会询问客户是否愿意订阅您的时事通讯，或者要求他们明确他们的兴趣，以便您可以定制他们的体验。
2. 主题工作流程
基于主题的工作流是最常见的电子邮件工作流类型之一。当浏览某个页面时，它们就会被触发。例如，如果客户点击了宣传您新系列钢笔的定向广告，那么第二天就可以触发工作流，提供关于新钢笔系列的优惠。这种类型的工作流也可以由内容优惠触发，以推广教育或信息材料。如果潜在客户下载了关于特定主题的电子书，您的工作流可以发送一封后续电子邮件，宣传同一主题的网络研讨会。
3. 帮助新客户工作流程
有时，新客户可能不熟悉您这样的产品或服务的购买流程，他们可能需要帮助来指导整个流程。通过创建欢迎系列来引导客户完成销售渠道，可以轻松解决此问题。 这些电子邮件可以设置为流动，直到客户进行购买，然后停止发送电子邮件。
4. 潜在客户培育工作流程
如果您已经拥有一个高度参与的潜在客户，例如正在阅读您的电子邮件、新闻通讯、电子书和其他内容的潜在客户，您可能需要提供更多指导，以将他们转变为付费客户。此时，您可以发送漏斗中间的内容，激励他们进行购买。
5. 参与销售代表的工作流程
当您的客户已深入您的销售渠道并即将进行购买时，您可以设置工作流程，确保您有专门的销售代表随时接收有关该客户的所有信息，以便提供真正个性化的销售体验。 这些触发器可以设置在高价值销售页面上，例如定价页面和关键产品页面。
6. 重新参与客户工作流程
有时，您会与客户互动，然后他们就会失去联系，没有购买任何商品。您可以为不活跃的联系人设置工作流程，该工作流程由他们上次访问您的网站或上次打开电子邮件后的一段时间触发。如果您提供重新互动的激励措施（例如折扣或新信息），此工作流程会非常有效。
7. 废弃购物车工作流程
放弃购物车意味着您的客户即将进行购买，但某些事情阻止了他们。 您可以设置自动电子邮件工作流程，提醒您的客户他们的购物车中有待购买的商品，也许可以激励他们完成购买。此外，请确保包含一个吸引人的主题，例如“别忘了您的好东西！”
8. 活动主办流程
如果您要为公司或企业举办活动，例如现场网络研讨会或现场活动，您可以设置自动电子邮件来通知联系人这些活动。您还可以创建一系列活动前的电子邮件，确保客户拥有活动顺利进行所需的所有信息。
