B2B 技术买家和决策者需要站在行业前沿,这样他们才能随时掌握新兴技术,为自己的组织找到合适的解决方案。考虑到这些买家必须费力地浏览大量内容才能找到做出购买决策所需的信息,最终获得大合同的公司是那些在正确的时间传递正确信息的公司。
面向 B2B 技术买家的最佳内容
说什么和怎么说同样重要。Eccolo Media 询问了技术买家(从工程师到高管)他们消费了多少内容以及他们最关注哪些内容。调查显示,技术买家最喜欢的内容资产如下:
产品/宣传册 – 39%
白皮书 – 33%
案例研究/成功案例 – 31%
详细的技术指南 – 23%
竞争供应商工作表 – 22%
如果您还没有创建这样的资产,那么您应该创建;如果您已经创建了,那么您应该做得更好。以下是一些有助于增强您针对 B2B 技术买家的内容的提示。
在产品说明书中解决买家的需求和痛点
产品说明书和宣传册提供了总结解决方案主要功能并解释其如何具 国家代码 +254,肯尼亚电话号码 体解决 B2B 技术买家的主要痛点的机会。目标是让买家充分了解您的产品,以便向参与购买决策的其他利益相关者解释产品,并设想产品将如何满足他们的需求。这时,了解您的受众(真正了解他们是谁、他们的痛点和需求)至关重要。
撰写白皮书以将您的公司定位为权威
深入且经过充分研究的白皮书可以对在线吸引 B2B 技术买家产生重大影响。这些人正在积极寻找特定问题的解决方案,但他们没有时间去追踪或浏览做出决策所需的所有信息。这就是白皮书对决策者如此有价值的原因,因为它们充当了解决所有问题的信息“中心”。封闭式白皮书还可以帮助您生成 B2B 技术线索,您可以将其培养为转化。只需确保您的白皮书具有权威性,并且不要给人以推销的感觉。
通过令人信服的案例研究庆祝您的胜利
证明您的价值并赢得 B2B 技术买家和决策者的信任的最佳方法之一是通过引人注目的案例研究。它们展示了真实用户如何从您的产品或服务中受益。案例研究还可以让 B2B 技术买家开始思考如何通过与您的公司合作获得同样的结果。
提供同类供应商比较图表
由于担心会“宣传”竞争对手,公司不愿制作供应商比较工作表,但这是 B2B 买家正在寻找的信息,如果您不向他们提供这些信息,您就有失去的风险。创建自己的比较图表还可以让您控制叙述并突出显示那些让您的产品或服务在面对面比较中占据优势的功能。
技术购买流程每个步骤的内容
根据研究和咨询公司 Forrester 的报告,技术购买流程的六个阶段如下:
需求分析,
定义规范/确定资金,
供应商选择,
执行,
管理,以及
续约
销售和营销部门如果花时间为技术购买过程每个阶段的决策者创建内容目录,就能更好地在买家需要时为他们提供所需的信息。
这些阶段可以映射到帮助定制您的信息,以便您及时提供买家正在寻找的相关信息。以下是入站营销和营销分析软件公司 MOZ 对内容营销漏斗的四个阶段的快速介绍(或复习):
发现——处于发现阶段的买家正处于旅程的开始阶段,刚刚意识到需要解决的问题。
考虑——在考虑阶段,买家正在考虑最能满足其需求的解决方案和提供商。
转化——漏斗的底部,买家准备进行购买的地方。
客户保留——获得客户后,目标就是留住他们,保留阶段就是将一次性购买者转变为回头客和品牌拥护者。
以下是关于如何在购买过程的每个阶段(从发现到保留)提供满足 B2B 技术买家的需求、考虑和目标的最佳内容的建议。
需求分析
在此阶段,技术买家正在确定和定义其组织解决关键业务问题的具体需求。他们可能不知道他们需要的具体产品或服务。无论哪种情况,此阶段的买家都在寻找能够解决问题或满足组织目标的解决方案。
漏斗阶段: 发现
策略: 教育内容、病毒式内容
内容类型: 博客文章、网络研讨会、长篇内容、白皮书、视频
定义规范/确定资金
在技术购买流程的这个阶段,决策者已经确定了他们的问题或目标,现在正在优先考虑他们在解决方案中寻找的特定功能和要求。他们可能会为购买所述产品或服务确定预算。这个阶段也被认为是“漏斗顶部”,因为买家仍在研究所有可能的解决方案并发现最初未考虑的产品/服务。