检查你的终身价值

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armdrejoan
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Joined: Tue Jan 07, 2025 4:31 am

检查你的终身价值

Post by armdrejoan »

衡量参与度是衡量成功的一种简单方法。如果您为社区设定了品牌 KPI,则可以对其进行衡量。(当您在 最新邮件数据库 上构建时,我们的团队可以帮助您设置这些。)


如果您向品牌社区出售会员资格(或出售社区中的其他商品),那么就很容易确定大多数人所说的客户终身价值(我们称之为会员终身价值)。这将是一个衡量您的会员收入和会员流失率的指标,以了解每个会员对您的品牌的价值。

这也使得有关会员获取的决策变得更加容易——如果获取一个会员的成本远低于平均会员的终身价值,你就有一个明确的增长公式。

询问你的成员
如果您想要一些直接的反馈,为什么不问问您的成员呢?阿塞拜疆电话号码库 您可以轻松创建民意调查,甚至进行更长时间的调查,以了解您的社区中哪些方面有效,哪些方面无效。您可能还会惊讶地发现,成员们愿意在社区中公开向您提供诚实的反馈 - 这是建立社区所需的信任的魔力的一部分。\

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持续成长
当你看到社区取得一些早期成功时,你就可以关注并看到一些可持续发展。社区作为产品具有极强的可扩展性,但随着你的成长,有些事情仍然会发生变化。

你不再认识所有成员。随着社区的发展,你可能会认识超级成员,但可能还有很多你不认识的人。此时,你不能再尝试以 : 的水平进行成员互动。你必须让社区发挥作用。
招募超级会员。您可以招募和培训超级会员作为版主或赋予他们责任。您的最佳会员会喜欢这一点。
考虑聘请社区经理。我们已将统一的会员平台打造得真正可扩展,确保平台能够处理大量社区管理事务,而无需您操心。但有时,许多品牌社区会任命/聘请社区经理。这可能不需要全职工作,但聘请一位致力于让您的社区蓬勃发展的人是一项不错的投资。
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