良好的企业声誉如何推动医疗保健业务

[shukla9653]

最新 WE 研究显示，处方人员受制药和生物技术公司声誉的强烈影响
企业声誉对医疗专业人员的处方决策有多大影响？

多年来，世界各地的生物科技和制药公司的企业传播主管一直在问这个问题。WE Communications 在其 2023 年全球品牌健康动态研究中寻找答案：健康声誉：不仅仅是医学。

我们了解到，在选择具有相似特征（如安全性、有效性和价格）的治疗方法时，接受调查的医疗保健专业人员 (HCP) 告诉我们，影响他们开药决定的首要因素是治疗背后的生物技术或制药公司的企业声誉。同样重要的是：不良的企业声誉会对 HCP 开药或推荐的决定产生负面影响。65% 的 HCP 表示，他们不愿意开出声誉不佳的公司生产的药品。当我们按国家细分这一发现时，我们发现了显著的一致性，在进行调查的六个国家中，大多数受访者都同意这一说法。

我们还了解到，接受调查的 HCP 表示，企业声誉对他们的处方决策 乌克兰数字数据 的影响甚至比他们与生物技术或制药销售代表的关系更大。60% 的 HCP 表示企业声誉对他们的处方决策影响很大，而只有 29% 的 HCP 表示他们与销售代表的关系影响很大。

最重要的因素
哪些因素会影响 HCP 对企业声誉的看法？HCP 告诉我们，以下是最重要的因素（按优先顺序）：

公司分享的教育内容的质量
与患者权益团体或其他有意义的医疗保健组织的关系
执行领导者是可见的和思想领袖
公司与其他 HCP 尊重或钦佩的 HCP 的关系及其合作方式
对环境和社会问题的投资
企业声誉是业务驱动因素。企业需要优先投资建立和保护其声誉。不这样做意味着错过激活有效杠杆的机会，或者更糟的是，可能会对您的业务产生负面影响。

我们希望这些发现能够帮助企业传播者在内部争取建立和保护公司声誉所需的资金和资源。我们还希望它能够提醒生物技术和制药公司与 HCP 建立强有力的沟通渠道。不要以为 HCP 知道或看到你在做什么。你在与他们沟通上投入的越多，他们就越倾向于开处方或推荐你的产品和治疗方法。

[yadaysrdone]

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