創建全通路行銷策略的 6 個技巧
Posted: Tue Dec 03, 2024 10:50 am
現代行銷人員需要擁抱整個銷售和行銷漏斗張開雙臂－他們不能只是歸零產生潛在客戶或吸引流量到他們的網站。孤立的方法會帶來低於標準的結果，為了在當今競爭激烈的市場中脫穎而出並取得成功，您需要製定一種行銷策略來解決每個階段的問題客戶生命週期，從鉛到傳道者。
創建全通路行銷策略需要退後一步，對漏斗有一個高層次的了解，然後將廣泛的長期願景與實現目標的短期策略聯繫起來。以下是我們最喜歡的六個技巧，可協助您建立、管理和實施有效的全通路行銷策略。
創建全通路行銷策略的 6 個技巧
1.不要把所有的雞蛋放在同一個籃子裡。
您可能在產品或解決方案的行銷中投入了心血、汗水和淚水，但您所做的一切似乎都沒有改變公司的利潤。什麼給？
很有可能，您在銷售的某個階段投入了太多的時間和精力，並且行銷漏斗並忽略了其他同樣重要的階段。你必須在漏斗的每個階段投入一些時間和精力吸引高品質遊客,將它們轉化為潛在客戶,培養他們的機會最終，將他們視為客戶。以下是針對漏斗每個階段的一些提示：
漏斗頂部：在漏斗頂部，您的潛在客戶剛剛意識到他們的問題，因此您可以在此處吸引網站流量、鼓勵部落格或時事通訊訂閱並產生潛在客戶。為了促進此階段的聯絡人轉化，請建立部落格、指南和播客 瑞士 WhatsApp 號碼數據 等教育內容資產。然後，透過以下方式最大化這些資產的影響：優化您的 SEO 和付費廣告策略。
漏斗中間：在漏斗的考慮階段，您的潛在客戶將開始尋找問題的解決方案。他們在此階段的行為將幫助您的團隊衡量他們的適合度和興趣，並使他們有資格成為行銷和銷售合格的潛在客戶。為了在這個階段培養您的潛在客戶，請建立基於解決方案的內容，例如資訊豐富的網路研討會、模板和計算器。
漏斗底部：在您的潛在客戶考慮了不同的解決方案後，他們將進入買家旅程的決策階段。透過提供幫助他們做出決定銷售支援資產例如產品展示、免費試用和諮詢。
下載需求產生基本指南
2. 利用現有客戶。
恭喜！你已經完成了一筆交易。但你不能就此止步。
身為行銷人員，我們常犯這樣的錯誤：買家的旅程作為一個有起點和終點的線性旅程。然而，僅僅因為客戶關閉，並不意味著您仍然無法向他們推銷新產品或升級。針對現有客戶的行銷活動有助於保留客戶，而追加銷售可以抵消購置成本。
客戶關閉後，再次將他們視為潛在客戶。保留和追加銷售是您更大的銷售和行銷漏斗中的“微漏斗”，因此請使用類似的策略來教育他們有關他們的問題，解釋您的新產品如何解決他們的問題，並敦促他們預約時間來討論這個問題。此時，您已經收集了有關每個客戶的大量信息，因此您可以建立針對性強且與上下文相關的行銷活動。
3. 使用出站策略來增強你的入站策略。
行銷人員犯的另一個常見錯誤是沒有給予足夠的關注（如果有的話）付費廣告。隨著入站行銷的熱潮，有些人已經完全放棄了廣告。
我們明白了－我們愛入站行銷也！但當涉及入站和出站行銷策略時，不一定非得是非此即彼。以入站方式接近時，出境戰術就像付費廣告可以增強和擴大您的自然流量;只需確保您透過這些管道提供的內容是有用的、有針對性的並且與上下文相關。
4. 找到行銷和銷售團隊之間的協同作用。
許多行銷人員的衡量標準是他們產生的潛在客戶數量，而不是他們的潛在客戶數量。對收入的貢獻，因此他們並不總是關注他們所產生的潛在客戶是否正在成為機會。同樣，銷售代表並不總是清楚地了解行銷團隊用來引入潛在客戶的策略和訊息。
不要忽視大局。如果您的銷售和行銷團隊意見不一致，那麼創建全漏斗行銷方法來吸引高度契合的潛在客戶並隨後接近客戶將非常困難。為了更好銷售和行銷協調，將兩個團隊聚集在一起討論並就定義達成一致生命週期階段。使用一個閉環報告系統來了解整個客戶生命週期—— 從行銷的第一次接觸到最終的銷售交易——並分析這些報告，以深入了解兩個團隊的優勢所在以及可能存在改進的空間。
5. 培訓或招募多方面的行銷人員。
如果您的行銷團隊規模較小，那麼採用全漏斗方法可能會顯得貪多嚼不爛。為了更有效地利用有限的時間和資源，請將整個團隊培訓為「T 型」行銷人員，在某一領域具有專長，但有能力在必要時執行其他行銷活動。
當您的行銷人員是多才多藝、多才多藝時，您可以確保漏斗的每個階段都得到關注，即使最後期限緊迫且日程安排已滿。例如，您的一位行銷人員可能專門從事內容創作，但如果有需要，他們非常擅長搜尋引擎優化,電子郵件和其他行銷活動，並可以在必要時接管。
隨著您的團隊變得更大、更複雜，您的聯絡基礎將會擴大，您將有能力創造更多細分的內容。那時，您可能希望為每個專業領域指定一名行銷人員。然而，較小的團隊、較少的產品和較小的規模聯絡資料庫可以避免行銷內容變化較少。
6. 透過全面的技術堆疊為您的方法提供動力。
實施全漏斗行銷方法需要處理許多不同的任務並篩選大量的聯絡資料 - 但是正確的工具和集成可以讓您的生活變得更輕鬆。您可以使用的最重要的工具是：
一個 客戶關係管理工具編譯您透過表單收集的所有聯絡數據，並幫助您的銷售人員組織和優先考慮線索透過行銷傳遞給他們。
一個 行銷自動化工具涉及銷售和行銷管道的各個方面，並允許您簡化標準行銷活動，例如後續電子郵件和社交分享。
一個內容管理系統允許您託管和優化您的內容以增加自然覆蓋範圍。
一個商業智慧工具幫助您衡量您的努力的有效性並了解哪裡有漏斗缺口。
隨著您的團隊的成長，您可能需要投資額外的工具，例如視訊管理,對話式行銷和合作夥伴管理，但上面的列表包括全通路行銷方法的基礎知識。
如果您沒有專注於銷售和行銷漏斗的每個階段，那麼您的行銷策略嚴重缺乏。使用上述技巧、策略和技術，將您的行銷卡路里重新分配到全漏斗方法，您將能夠很好地吸引高度契合的潛在客戶，將這些潛在客戶培養成客戶，並吸引更多的潛在客戶。為您的企業增加收入。
新的號召性用語
創建全通路行銷策略需要退後一步，對漏斗有一個高層次的了解，然後將廣泛的長期願景與實現目標的短期策略聯繫起來。以下是我們最喜歡的六個技巧，可協助您建立、管理和實施有效的全通路行銷策略。
創建全通路行銷策略的 6 個技巧
1.不要把所有的雞蛋放在同一個籃子裡。
您可能在產品或解決方案的行銷中投入了心血、汗水和淚水，但您所做的一切似乎都沒有改變公司的利潤。什麼給？
很有可能，您在銷售的某個階段投入了太多的時間和精力，並且行銷漏斗並忽略了其他同樣重要的階段。你必須在漏斗的每個階段投入一些時間和精力吸引高品質遊客,將它們轉化為潛在客戶,培養他們的機會最終，將他們視為客戶。以下是針對漏斗每個階段的一些提示：
漏斗頂部：在漏斗頂部，您的潛在客戶剛剛意識到他們的問題，因此您可以在此處吸引網站流量、鼓勵部落格或時事通訊訂閱並產生潛在客戶。為了促進此階段的聯絡人轉化，請建立部落格、指南和播客 瑞士 WhatsApp 號碼數據 等教育內容資產。然後，透過以下方式最大化這些資產的影響：優化您的 SEO 和付費廣告策略。
漏斗中間：在漏斗的考慮階段，您的潛在客戶將開始尋找問題的解決方案。他們在此階段的行為將幫助您的團隊衡量他們的適合度和興趣，並使他們有資格成為行銷和銷售合格的潛在客戶。為了在這個階段培養您的潛在客戶，請建立基於解決方案的內容，例如資訊豐富的網路研討會、模板和計算器。
漏斗底部：在您的潛在客戶考慮了不同的解決方案後，他們將進入買家旅程的決策階段。透過提供幫助他們做出決定銷售支援資產例如產品展示、免費試用和諮詢。
下載需求產生基本指南
2. 利用現有客戶。
恭喜！你已經完成了一筆交易。但你不能就此止步。
身為行銷人員，我們常犯這樣的錯誤：買家的旅程作為一個有起點和終點的線性旅程。然而，僅僅因為客戶關閉，並不意味著您仍然無法向他們推銷新產品或升級。針對現有客戶的行銷活動有助於保留客戶，而追加銷售可以抵消購置成本。
客戶關閉後，再次將他們視為潛在客戶。保留和追加銷售是您更大的銷售和行銷漏斗中的“微漏斗”，因此請使用類似的策略來教育他們有關他們的問題，解釋您的新產品如何解決他們的問題，並敦促他們預約時間來討論這個問題。此時，您已經收集了有關每個客戶的大量信息，因此您可以建立針對性強且與上下文相關的行銷活動。
3. 使用出站策略來增強你的入站策略。
行銷人員犯的另一個常見錯誤是沒有給予足夠的關注（如果有的話）付費廣告。隨著入站行銷的熱潮，有些人已經完全放棄了廣告。
我們明白了－我們愛入站行銷也！但當涉及入站和出站行銷策略時，不一定非得是非此即彼。以入站方式接近時，出境戰術就像付費廣告可以增強和擴大您的自然流量;只需確保您透過這些管道提供的內容是有用的、有針對性的並且與上下文相關。
4. 找到行銷和銷售團隊之間的協同作用。
許多行銷人員的衡量標準是他們產生的潛在客戶數量，而不是他們的潛在客戶數量。對收入的貢獻，因此他們並不總是關注他們所產生的潛在客戶是否正在成為機會。同樣，銷售代表並不總是清楚地了解行銷團隊用來引入潛在客戶的策略和訊息。
不要忽視大局。如果您的銷售和行銷團隊意見不一致，那麼創建全漏斗行銷方法來吸引高度契合的潛在客戶並隨後接近客戶將非常困難。為了更好銷售和行銷協調，將兩個團隊聚集在一起討論並就定義達成一致生命週期階段。使用一個閉環報告系統來了解整個客戶生命週期—— 從行銷的第一次接觸到最終的銷售交易——並分析這些報告，以深入了解兩個團隊的優勢所在以及可能存在改進的空間。
5. 培訓或招募多方面的行銷人員。
如果您的行銷團隊規模較小，那麼採用全漏斗方法可能會顯得貪多嚼不爛。為了更有效地利用有限的時間和資源，請將整個團隊培訓為「T 型」行銷人員，在某一領域具有專長，但有能力在必要時執行其他行銷活動。
當您的行銷人員是多才多藝、多才多藝時，您可以確保漏斗的每個階段都得到關注，即使最後期限緊迫且日程安排已滿。例如，您的一位行銷人員可能專門從事內容創作，但如果有需要，他們非常擅長搜尋引擎優化,電子郵件和其他行銷活動，並可以在必要時接管。
隨著您的團隊變得更大、更複雜，您的聯絡基礎將會擴大，您將有能力創造更多細分的內容。那時，您可能希望為每個專業領域指定一名行銷人員。然而，較小的團隊、較少的產品和較小的規模聯絡資料庫可以避免行銷內容變化較少。
6. 透過全面的技術堆疊為您的方法提供動力。
實施全漏斗行銷方法需要處理許多不同的任務並篩選大量的聯絡資料 - 但是正確的工具和集成可以讓您的生活變得更輕鬆。您可以使用的最重要的工具是：
一個 客戶關係管理工具編譯您透過表單收集的所有聯絡數據，並幫助您的銷售人員組織和優先考慮線索透過行銷傳遞給他們。
一個 行銷自動化工具涉及銷售和行銷管道的各個方面，並允許您簡化標準行銷活動，例如後續電子郵件和社交分享。
一個內容管理系統允許您託管和優化您的內容以增加自然覆蓋範圍。
一個商業智慧工具幫助您衡量您的努力的有效性並了解哪裡有漏斗缺口。
隨著您的團隊的成長，您可能需要投資額外的工具，例如視訊管理,對話式行銷和合作夥伴管理，但上面的列表包括全通路行銷方法的基礎知識。
如果您沒有專注於銷售和行銷漏斗的每個階段，那麼您的行銷策略嚴重缺乏。使用上述技巧、策略和技術，將您的行銷卡路里重新分配到全漏斗方法，您將能夠很好地吸引高度契合的潛在客戶，將這些潛在客戶培養成客戶，並吸引更多的潛在客戶。為您的企業增加收入。
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