致电达成交易
细分潜在客户后,销售代表准备再次致电已决定与您合作的客户。这可以是视频演示、办公室现场会议或长时间的电话,讨论报价的所有利弊,并最终说服客户达成交易。对于 B2B 来说,这个阶段并不像 B2C 那样容易 - 它可能包含许多电话和会议,直到签订合同。
最后一步
如果代理商表现良好并且客户被说服,日本手机号 那么这就是成功的时刻 - 交易完成并且新客户购买了产品或服务。现在开始在产品体验期间提供客户支持过程,但这是另一篇文章的主题。
自动语音邮件
手动在语音信箱上留下消息会消耗大量时间。这是一种不可接受的精力和资源损失,因此自动化是一个很好的出路。像一体化拨号器这样的工具可以提出解决方案,座席将节省时间来执行更多呼叫,而不是浪费时间与语音邮件交谈。
您的价值主张必须从第一次尝试就吸引客户
在冷拨电话中,失败有两种形式:挂断电话和将您列入垃圾邮件列表。除了定性的价值主张之外,没有办法避免这两种令人厌恶的情况——必须让客户在决定挂断电话之前产生兴趣。改进您的产品的技巧有很多,但主要的选择是有趣、简短和清晰的演示,以及对您的客户至关重要的销售宣传。因此,如果人们不愿意与座席交谈,有两种情况:要么潜在客户不符合您理想的客户档案,要么演示效果不佳。提供吸引客户的优惠是代理商的责任,但您也有责任,因为您是创建和形成优惠的领导者。