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Tallace-tallacen Automation: Babban Jagora

Posted: Tue Dec 17, 2024 8:25 am
by tonmoyt01
Ana sa ran girman kasuwar sarrafa kansa ta duniya zai kai dala biliyan 25.1 a karshen shekarar 2023. Idan aka yi la’akari da ci gaban kasuwancin dijital, ba abin mamaki ba ne cewa fasahohin da aka tsara don sarrafa ayyuka masu maimaitawa, kamar tallace-tallace, sun shahara ta hanyar imel, da kayan aiki wanda ke sauƙaƙe amfani da bincike na bayanai masu yawa.

Amma sarrafa kansa na talla yana kusan fiye da gabatar da ingantaccen aiki don adana lokaci da kuɗi. Hakanan hanya ce don bayar da ingantaccen ƙwarewar abokin ciniki.

A cikin wannan jagorar, za mu bincika menene sarrafa kansa na tallace-tallace da kuma yadda zai amfana da alamar ku. A ƙasa, za mu bincika wasu ci-gaban ayyukan tallan tallace-tallace na atomatik kafin mu kalli yadda ake aiwatar da dabarun sarrafa kansa na tallan tallan don alamar ku.

Menene sarrafa kansa na talla?

Tallace-tallacen kai tsaye shine amfani da software don kammala ayyukan bayanan tallace-tallace tallace-tallace ta atomatik, ba kawai don haɓaka haɓakar ƙungiyar tallace-tallace ba, har ma don samar da ƙarin keɓaɓɓen ƙwarewa ga abokan cinikin ku.

Kasuwancin tallace-tallace yana ba da damar takamaiman ayyuka masu maimaitawa don kammala ba tare da memba na ƙungiyar tallace-tallace ya kasance ba. Waɗannan ayyuka na iya haɗawa da:

Tsarin abun ciki
Tarin bayanai
Tallace-tallacen Imel
Shirye-shiryen kafofin watsa labarun
Sauraron kafofin watsa labarun
Nazari/ma'auni
Misali:

Chubbies suna da imel ɗin watsi da keken da aka tsara wanda aka aika ta atomatik ga kowane abokin ciniki wanda ya bar gidan yanar gizon ku da wani abu a cikin keken su.

Wannan yana ba Chubbies damar haɗi tare da abokin ciniki kuma su kama kudaden shiga da suka ɓace, ba tare da buƙatar memba na ƙungiyar tallan don yin magana da abokin ciniki ba.

Image

Kayan aikin tallatawa suna sarrafa wasu matakai, kamar aikawa akan kafofin watsa labarun, aika imel, da rarraba abokan ciniki dangane da ayyukansu. Amma duk da haka, ana iya keɓanta su da buƙatun ku kuma keɓance su ga abokan cinikin ku, misali tare da sunan ku ko ra'ayoyin samfuran kwanan nan.

Tallace-tallace ta atomatik yana ba ku damar haɓaka ƙoƙarinku da sauri a cikin tashoshi da yawa kuma ku isar da ingantaccen gogewa ba tare da la'akari da buƙatun abokin ciniki daban-daban ba.

Kayan aikin sarrafa kansa na talla

Las tres principales soluciones de automatización del marketing elegidas por los profesionales del sector en Estados Unidos son Oracle, Adobe y Hubspot, que representan algo más del 48% del mercado:



Cómo la automatización del marketing puede beneficiar a su marca

He aquí diez beneficios clave de la automatización del marketing:

Identificar más clientes potenciales

Los sistemas de automatización del marketing comprenden las señales del comprador, las puntúan adecuadamente y hacen aflorar más clientes potenciales (y de mayor calidad).

Convierte más clientes potenciales nutriéndolos 24 horas al día, 7 días a la semana

Los sistemas de automatización del marketing pueden crear relaciones 24 horas al día, 7 días a la semana, proporcionando ayuda y asesoramiento a tus clientes potenciales, identificando el contenido con el que participan y reaccionando en consecuencia.

Cree una mejor experiencia del cliente de principio a fin

Los sistemas de automatización del marketing guían a cada cliente hacia el contenido adecuado en el momento oportuno después de cada compra, lo que se traduce en clientes más satisfechos.

Aumentar el valor de vida del cliente

Los sistemas de automatización del marketing pueden programarse para gestionar automáticamente las ventas menores, informar a los clientes sobre la siguiente actualización (una vez que estén satisfechos con la primera), realizar ventas cruzadas de productos y servicios relacionados adecuados u obtener recomendaciones.

Reducir la pérdida de clientes

Los sistemas de automatización del marketing pueden reducir la pérdida de clientes. Por ejemplo, al ofrecer información relevante, consejos beneficiosos, sugerencias de mejores prácticas, puede añadir valor y crear relaciones. Al dar continuamente, usted construye relaciones más profundas, demuestra que se preocupa y convierte a los clientes en fans.

Haga que el marketing sea más responsable

Los sistemas de automatización del marketing muestran el compromiso que se está creando en cada etapa de un proceso. Cuando se mide el efecto de cada elemento de cada campaña a lo largo del tiempo, se puede ver lo que funciona y lo que no.

Mejorar el retorno de la inversión en marketing (ROI)

Los sistemas de automatización del marketing no sólo hacen que el marketing sea más responsable, sino que también ofrecen una serie de posibilidades para mejorar significativamente el retorno de la inversión en marketing. Tener una vista de pájaro de sus procesos le ayuda a identificar y solucionar los problemas.

Haga que su marketing sea escalable

La automatización del marketing es una práctica escalable que le permite comunicarse con más frecuencia con más personas.

Aporta ciencia, estructura y proceso al arte del marketing

La automatización del marketing proporciona el marco y los procesos que miden el éxito de sus esfuerzos creativos.

El marketing digital implica flujos de trabajo y procesos más que tableros de estado de ánimo y conceptos: si no puede medirlo, no puede gestionarlo.

Bayar da ƙungiyar tallan ku tare da saitin kayan aikin gasa

Yin tallan tallace-tallace yana sa ƙungiyar ku ta fi tasiri:

Samar da tsarin tare da tushe guda ɗaya na ingantaccen kuma daidaiton tallace-tallace da bayanan abokin ciniki.
Samar da daidaitaccen ƙirar mai amfani da kuma (mafi dacewa) saitin kayan aikin guda ɗaya don sarrafa duk tsarin tallace-tallace.
Ƙayyadaddun ayyukan aiki da sarrafawa ta atomatik don ba da damar ingantaccen ƙwarewar abokin ciniki na ƙarshe da kuma rage farashin tallace-tallace.
Misalai 3 na Nasarar Tallace-tallacen Tallan Automation Aiki

A ƙasa akwai misalai guda uku na nau'ikan nau'ikan ayyukan sarrafa kansa na talla.

Imel Marketing Automation

Ko ka aika saƙon imel na ma'amala ko tallace-tallace, za ka iya amfani da aikin tallan imel don aika saƙon imel zuwa lambobin sadarwarka bisa ƙayyadaddun faɗakarwa ko taron.

Misali, lokacin da sabon mai amfani ya shiga lissafin imel ɗin ku, zaku iya aika saƙon maraba ta atomatik:



Akwai nau'ikan imel ɗin atomatik guda biyu:

tushen lokaci
bisa ɗabi'a
Kayan aiki na tushen lokaci yana aika saƙon imel a takamaiman kwanan wata da lokaci ko a tazarar da aka riga aka tsara a cikin jerin. Misali, kuna iya samun “Jerin Maraba” na imel ɗin imel guda bakwai da aka tsara don aikawa kowace rana har tsawon kwanaki bakwai bayan sabon mai biyan kuɗi ya shiga jerinku.

Kayan aiki na tushen ɗabi'a shine mafi wayo nau'in sarrafa kansa wanda ke ba ku damar tsara menene da lokacin da kuka aika imel ɗinku. Misali, zaku iya saka idanu akan jerin maraba don ganin idan mai amfani ya danna kan takamaiman hanyar haɗi. Dangane da wannan ɗabi'ar, zaku iya aika ƙarin imel (a wajen daidaitaccen jerin maraba) yana sanar da su tayin na musamman.

Duk nau'ikan tallan tallan imel guda biyu suna ba ku damar aika saƙon lokaci, dacewa, keɓaɓɓen saƙon mahallin da ke haɓaka amincin alama da haɓaka haɗin gwiwar abokin ciniki.

Nasarar Abokin Ciniki Automation

Anan akwai hanyoyi bakwai ƙungiyoyin nasarar abokin ciniki za su iya yin amfani da sarrafa kansa na tallace-tallace don sa ido kan lafiyar abokin ciniki da manufa asusu masu fifiko.

Haɗa abokan cinikin ku
A yayin aikin hawan jirgi, zaku iya amfani da abubuwan faɗakarwa ta atomatik don faɗakar da abokan ciniki matakan matakai na gaba dangane da ayyukansu da saurin tafiyarsu ta hanyar. Ko, idan sun makale, kuna iya aika musu da "sanarwa."

Taimaka wa abokan ciniki aikin kai
Abokan ciniki ba sa buƙatar tuntuɓar kai tsaye tare da ƙungiyar nasarar ku. Kuna iya ƙirƙirar na'urori masu sarrafa kansu waɗanda ke sauƙaƙe wa abokan ciniki samun ci gaba da kansu.

Saka idanu waɗanne abokan ciniki ke cikin haɗarin damuwa
Dole ne ku saka idanu lokacin da asusu ke cikin haɗari kuma kuyi aiki tuƙuru kafin abokin ciniki ya fita. Kuna iya amfani da maki lamba, alamar haɗin gwiwa, da sarrafa bututun don saka idanu waɗanne abokan ciniki ke cikin haɗarin ɓarna.

Gano manyan asusu masu fifiko
Kuna iya bibiyar lafiyar abokin ciniki da bayanan asusun don saurin tashoshi albarkatun zuwa manyan asusu masu fifiko. Misali, zaku iya bincika waɗanne abokan ciniki ke ba da rahoton mafi yawan matsalolin don ganin ko suna buƙatar ƙarin horo.

Tattara ra'ayin abokin ciniki
Kuna iya amfani da safiyon Neman Promoter Score (NPS) don nazarin sauye-sauye a maki na abokin ciniki da halayyar samfur ko sabis ɗin ku. Bugu da ƙari, wannan na iya haskaka abokan cinikin da ya kamata ku ba fifiko.

Aika keɓaɓɓen saƙonni
Kuna iya keɓance imel da saƙonni don dacewa da bayanan tuntuɓar kowane abokin ciniki da buƙatunsa. Bugu da ƙari, ta amfani da ɗabi'a- da abubuwan jan hankali na lokaci, zaku iya keɓance lokacin saƙonninku da bayanan mai aikawa don sa kowace hulɗa ta zama ta sirri.

Sarrafa ƙungiyar ku mai nasara
Yin amfani da aiki da kai, zaku iya sarrafawa da sanya ayyuka bisa la'akari da matsayin abokin ciniki da amfanin samfur don tabbatar da cewa baku rasa kowane kwastomomi ba kuma ku ci gaba da sabunta ƙungiyar ku.

Kamfen imel na atomatik

Box kamfani ne na software wanda ke ba da damar kasuwanci don raba fayiloli da sauran takardu cikin aminci. Sun so gudanar da yaƙin neman zaɓe na kan jirgin don canza ƙarin masu amfani da gwaji kyauta zuwa abokan ciniki masu biyan kuɗi.

Don haka sun ƙirƙiri jerin imel da ake kira "Shawarwari Akwatin" wanda ke raba abubuwan taimako game da mahimman abubuwan samfuran su kuma yana ƙarfafa masu amfani don bincika samfuran su:



Rarraba abun ciki na ilimi a cikin taki mai kyau a cikin lokutan da suka dace yana ƙarfafa masu amfani don su zama masu ƙwarewa, har sai samfurin "ya tsaya" kuma suna son zama abokan ciniki na ƙima.

Ko kuna son canza ƙarin masu amfani da gwaji zuwa abokan ciniki, sabbin kwastomomi, ko siyar da giciye, ilimi wani muhimmin sashi ne na tsari. Kuma sarrafa kansa na tallace-tallace yana ba ku damar isar da abun ciki na ilimi akan taki akai-akai.

Yadda ake aiwatar da dabarun tallan tallace-tallace mai nasara don alamar ku

Aiwatar da dabarun sarrafa kansa na tallace-tallace ba abu ne mai sauƙi ba, amma ta hanyar yin tambayoyin da suka dace game da wanda kuke son isa da abin da kuke so ku samar kafin, lokacin da kuma bayan juyawa, za ku iya ƙirƙirar dabarun cin nasara don alamar ku.

A cikin wannan sashe, zaku koyi yadda ake tsarawa, aiwatarwa, aunawa, da haɓaka shirin tallan ku na sarrafa kansa.



Mataki 1: Tsara

Tsarin tsari yana da mahimmanci don kafa abin da kuke son cimma tare da sarrafa kansa na talla, don haka bari mu bi wasu tambayoyi:

Wace hanya ce mafi kyau don amfani da sarrafa kansa na talla?
Ba a nufin sarrafa kansa na talla don maye gurbin tallan gargajiya/na hannu ba, amma don inganta hanyoyin da ake da su

Kasuwancin tallace-tallace yana aiki mafi kyau idan aka yi amfani da su:

Aika saƙonni zuwa maziyartan gidan yanar gizon, masu yiwuwa ko abokan ciniki a mahimman wuraren kafin, lokacin ko bayan tsarin siyan.
Samar da su da mahimman bayanai.
Yi rajista ta atomatik, bin diddigin, ko wasu masu tuni cewa in ba haka ba za ku ba da izini ga sabis na abokin ciniki.
Wani bincike da Liana Technologies ta gudanar ya nuna cewa mafi yawan 'yan kasuwa sun gano manyan fa'idodin tallan sarrafa kansa kamar:

Ingantacciyar manufa ta saƙo
Inganta ƙwarewar abokin ciniki
Ja hankalin ƙarin ƙwararrun abokan ciniki


Wadanne ayyuka ne suka fi dacewa don sarrafa kansa?
Ainihin, sarrafa kansa na tallace-tallace na iya sarrafa hanyoyin da ake iya faɗi da kuma maimaitawa. Mafi yawanci, ana amfani da shi don sarrafa wasu saƙonnin imel, kamar "An bar wani abu a cikin keken ku" ko "Samu kashi 20% a yau." Amma kuma kuna iya sarrafa aika saƙonnin a kan kafofin watsa labarun ko aika masu tuni.

Wadanne ayyuka ne ke bukatar taba mutum?
A takaice, hanyoyin da ba za a iya tsinkaya ba da maimaitawa. Misali, amsawar sabis na abokin ciniki mai sarrafa kansa akan Twitter ba zai yi aiki ba saboda kowane lamari dole ne a kimanta shi.