Строительная отрасль, характеризующаяся сложными проектами и длительными циклами продаж, требует стратегического подхода к маркетингу на основе клиентов (ABM). Чтобы гарантировать, что ваши усилия ABM дадут желаемые результаты, крайне важно измерять и анализировать правильные показатели. Это руководство проведет вас через ключевые показатели эффективности (KPI), необходимые для оценки успешности вашей стратегии ABM в строительной отрасли.
1. Взаимодействие с клиентами
Почему это важно: Высокий уровень вовлеченности свидетельствует о том, что ваши целевые аккаунты взаимодействуют с вашим контентом, посещают ваши мероприятия и проявляют интерес к вашим предложениям.
Как измерить:
Посещения веб-сайта: отслеживайте количество посещений с ваших индия номер телефона пример целевых аккаунтов. Используйте расширенные инструменты идентификации посетителей, чтобы деанонимизировать этих посетителей и получить представление об их поведении.
Взаимодействие с контентом: отслеживайте загрузки официальных документов, электронных книг и тематических исследований, относящихся к вашим целевым аккаунтам.
Участие в мероприятиях: отслеживайте посещаемость вебинаров, выставок и отраслевых мероприятий.
2. Качество лидов и коэффициент конверсии
Почему это важно: Качество лидов и уровень их конверсии напрямую влияют на ваш доход.
Как измерить:
Оценка лидов: внедрите систему оценки лидов, которая расставляет приоритеты среди лидов на основе их вовлеченности и соответствия вашему идеальному профилю клиента.
Коэффициент конверсии: измерьте процент лидов, которые конвертируются в возможности и, в конечном итоге, в клиентов.
3. Проникновение в аккаунт
Почему это важно: Более глубокое проникновение в существующие аккаунты может оказаться более выгодным, чем приобретение новых.
Как измерить:
Возможности перекрестных и дополнительных продаж: отслеживайте количество дополнительных продуктов или услуг, проданных существующим клиентам.
Доход от существующих клиентов: измерьте рост дохода от вашей текущей клиентской базы.
4. Продолжительность цикла продаж
Почему это важно: Более короткий цикл продаж указывает на более эффективную стратегию ABM.