向您的 WordPress 网站添加实时聊天功能非常简单且非常有益。近年来,通过整合流行人工智能聊天机器人中强大的通信和自动化功能,实时聊天取得了长足的发展。无论您是想提高销售转化率还是将人工智能集成到客户服务流程中,在 WordPress 网站上使用实时聊天插件或软件对于成功至关重要。在本指南中,我们将向您展示实时聊天的好处,解释如何将实时聊天添加到您的网站,并查看适用于实时聊天和 WordPress 的选项。
在网站上使用 WordPress 实时聊天功能的好处
通过使用其网站上的实时聊天功能可以获得许多奖励。以下是它们可以帮助您执行的一些示例:
与客户实时互动 –顾名思义,实时聊天是实时完成的。因此,您可以满足客户和网站访问者访问您网站时的需求。您的商店可能有固定的营业时间,并且您的电话线路的营业时间可能有限,但是当客户与您的实时聊天互动时,您可以随时为他们提供服务。
为您的网站访问者提供高 副总裁it电子邮件列表 质量的 24/7 支持:如果有人在下班后访问您的网站,您的实时聊天仍然可以为他们提供服务。使用人工智能和自动响应,您无需起床即可为客户提供他们所需的帮助。
提高转化率并向您的销售渠道添加潜在客户:许多实时聊天插件允许您添加表单并收集有关使用聊天的客户的信息。为了以后培养他们,您可以重新定位这些客户的信息并将其添加到您的 CRM、邮件列表或销售渠道中。
适用于各种自动化解决方案的强大人工智能功能:随着人工智能的进步,一些实时聊天解决方案提供了更深入的功能,可以帮助您创建类似人类的自动化对话,以获得更好的客户体验。
我确信将实时聊天添加到您的网站后,您将能够亲身体验实时聊天的其他好处。话虽这么说,让我们开始吧!
如何将实时聊天添加到您的 WordPress 网站
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现在我们已经了解了实时聊天的一些好处,让我们看看如何将此功能引入您的 WordPress 网站。
1.选择实时聊天平台
如果您不确定使用哪个平台,请查看我们的最佳实时聊天插件列表。在那里您会找到几个可以满足您的特定需求的插件。我们将在本教程中使用 Tidio 平台,因为它具有良好的功能、支持和积极评价。
2024 年如何将实时聊天添加到您的 WordPress 网站
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