主要功能
全渠道参与
AI 驱动的洞察
与 Microsoft Teams 和其他 Office 365 应用程序集成
2. Genesys 呼叫软件:Genesys 是领先的联络 阿塞拜疆企业电子邮件列表 中心解决方案提供商,以其支持大规模运营的强大云平台而闻名。Genesys 呼叫软件旨在通过高级功能和无缝集成来增强客户体验。
主要特点

人工智能驱动的客户互动
全面的分析和报告
灵活的部署选项
3. Genesys 联络中心即服务 (CCaaS):Genesys CCaaS 是一种基于云的解决方案,提供广泛的可扩展性和灵活性。它提供了广泛的工具和功能来有效地管理客户互动。
主要特点
全渠道支持
实时分析和性能监控
高级劳动力优化工具
使用 Convin 的 AI 工具将您的联络中心效率提高 3 倍!