यशासाठी ध्येये निश्चित करणे: नवीन भूमिकेत ईकॉमर्स व्यवस्थापक म्हणून आपली उद्दिष्टे परिभाषित करणे
Posted: Sun Dec 15, 2024 10:12 am
ईकॉमर्स व्यवस्थापक म्हणून तुमची नवीन भूमिका स्वीकारण्याचे पहिले काही आठवडे महत्त्वाचे ठरतील. हा कालावधी शेवटी तुम्ही पुढे जाऊन कसे कार्य करता आणि तुमच्या दैनंदिन कर्तव्याचे परिणाम कोणत्या प्रकारचे होतील हे ठरवेल.
कामात थेट उडी मारण्याची इच्छा प्रबळ असली तरी, प्राधान्यक्रम ठरवण्यासाठी हा वेळ हुशारीने घालवणे यशासाठी आवश्यक आहे.
कंपनीची संस्कृती, उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टे समजून घेण्याची ही वेळ आहे. त्यामुळे, तुमचे प्राधान्यक्रम तुम्हाला ही उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी मार्गदर्शन करतील आणि कंपनीच्या दीर्घकालीन दृष्टीमध्ये प्रभावीपणे योगदान देतील- त्यांनी तुम्हाला नेमके का नियुक्त केले.
स्पष्टपणे परिभाषित केलेल्या प्राधान्यांशिवाय, तुम्ही फोन नंबरची यादी खरेदी करा लवकरच कार्यांमध्ये भारावून जाल. यामुळे गोंधळ होऊ शकतो आणि दिशानिर्देशाचा अभाव होऊ शकतो, ज्यामुळे तुमच्या वितरित करण्याच्या क्षमतेवर नकारात्मक परिणाम होतो.
हे 10-चरण मार्गदर्शिका तुम्हाला ठोस उद्दिष्टे कशी परिभाषित करायची आणि उत्तुंग यशासाठी स्वत: ला कसे सेट करायचे ते दाखवते.
या लेखात आपण शिकाल:
व्यवसायात ध्येय निश्चित करण्याचे महत्त्व
बेसलाइन असण्याचा फायदा
व्यवसायाची उद्दिष्टे कशी विकसित करायची?
धोरणात्मक योजना विकसित करण्याचे मार्ग
सध्याच्या टेक स्टॅकचे मूल्यांकन कसे करावे?
प्रक्रिया सुव्यवस्थित करणे म्हणजे काय?
DAM मूल्यांकन म्हणजे काय?
यश मोजण्यासाठी धोरणे
पायरी 1: बेसलाइन स्थापित करा
कोणत्याही ईकॉमर्स व्यवस्थापकासाठी बेसलाइन स्थापित करणे ही एक आवश्यक पायरी आहे , कारण ती प्रकल्पाच्या संपूर्ण कालावधीत केलेल्या कोणत्याही बदलांची तुलना करू शकते. वर्तमान कार्यप्रदर्शन स्तरांचे परीक्षण करून, ईकॉमर्स व्यवस्थापक सुधारणेसाठी संभाव्य क्षेत्रे ओळखू शकतात आणि अधिक रहदारी, लीड्स आणि रूपांतरणे चालविण्यासाठी योजना विकसित करू शकतात. बेसलाइन असल्याने ईकॉमर्स व्यवस्थापकांना त्यांची प्रगती मोजण्याचीच अनुमती मिळते असे नाही तर ते चांगले कार्यप्रदर्शन चालविण्यासाठी आणि त्यांचे ध्येय गाठण्यासाठी ते योग्य निर्णय घेत आहेत हे सुनिश्चित करण्यास मदत करते.
बेसलाइन स्थापित करणे का महत्त्वाचे आहे याची काही कारणे येथे आहेत:
सुधारित निर्णयक्षमता
ई-कॉमर्समध्ये डेटा-चालित निर्णय घेणे महत्त्वाचे आहे आणि बेसलाइन स्थापित केल्याने माहितीपूर्ण निर्णय घेण्यासाठी आवश्यक डेटा उपलब्ध होतो. बेसलाइनसह, तुम्ही ट्रेंड, नमुने आणि विसंगती ओळखू शकता, ज्याचा तुम्ही परफॉर्मन्स ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी फायदा घेऊ शकता.
योग्य टोन सेट करणे
तुम्ही सद्यस्थिती प्रस्थापित करण्यासाठी माहिती संकलित करताच, तुम्ही संस्थेच्या आत आणि बाहेरील वेगवेगळ्या व्यक्ती आणि संघांशी, विशेषतः ई-कॉमर्स कोनातून संवाद साधता.
तुमच्या प्रत्येक परस्परसंवादासाठी, तुम्ही योग्य टोन सेट करत आहात जे तुम्ही इतरांसोबत कसे काम करता हे परिभाषित करण्यासाठी खूप पुढे जाईल. हे टीमवर्क आणि उद्देशाची सामायिक जाणीव वाढवते, सर्व आवश्यक घटक जे तुम्हाला उत्कृष्ट बनण्यासाठी आवश्यक आहेत.
भविष्यातील परिणामांचा अंदाज लावा
बेसलाइन ऐतिहासिक डेटा प्रदान करते ज्याचा वापर तुम्ही भविष्यातील परिणामांचा अंदाज लावण्यासाठी आणि त्यानुसार उद्दिष्टे संरेखित करण्यासाठी करू शकता.
कालांतराने ट्रेंड, नमुने आणि विसंगतींचा मागोवा घेऊन, तुम्ही संभाव्य वाढीची क्षेत्रे किंवा उद्भवू शकणारी आव्हाने ओळखू शकता. या माहितीसह, तुम्ही तुमची धोरणे सक्रियपणे समायोजित करू शकता आणि योग्य ठिकाणी संसाधने वाटप करू शकता.
उदाहरणार्थ, गेल्या काही महिन्यांत वेबसाइट ट्रॅफिकमध्ये सातत्याने वाढ होत असल्याचे लक्षात आल्यास, येत्या काही महिन्यांत तुम्ही वरच्या ट्रेंडचा अंदाज लावू शकता.
या अंदाजाच्या आधारे, तुम्ही उच्च रूपांतरण उद्दिष्टे सेट करू शकता, अधिक ग्राहक सेवा संसाधनांसाठी योजना बनवू शकता आणि अपेक्षित वाढीचा फायदा घेण्यासाठी डिजिटल मार्केटिंग मोहिमांसाठी अधिक बजेटचे वाटप करू शकता.
दुसरीकडे, तुम्हाला ग्राहकांच्या समाधानाच्या स्कोअरमध्ये सातत्याने घट होत असल्याचे लक्षात आल्यास, तुम्ही येत्या काही महिन्यांत ईकॉमर्सच्या उत्पन्नावर नकारात्मक परिणामाचा अंदाज लावू शकता.
याच्या आधारावर, तुम्ही ग्राहकाचा अनुभव सुधारण्यावर लक्ष केंद्रित करू शकता, ग्राहक सेवा संघासाठी प्रशिक्षणात गुंतवणूक करू शकता आणि ग्राहकांच्या अभिप्रायाद्वारे हायलाइट केलेल्या कोणत्याही वेदना बिंदूंचे निराकरण करण्यासाठी विपणन संदेश समायोजित करू शकता .
कामात थेट उडी मारण्याची इच्छा प्रबळ असली तरी, प्राधान्यक्रम ठरवण्यासाठी हा वेळ हुशारीने घालवणे यशासाठी आवश्यक आहे.
कंपनीची संस्कृती, उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टे समजून घेण्याची ही वेळ आहे. त्यामुळे, तुमचे प्राधान्यक्रम तुम्हाला ही उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी मार्गदर्शन करतील आणि कंपनीच्या दीर्घकालीन दृष्टीमध्ये प्रभावीपणे योगदान देतील- त्यांनी तुम्हाला नेमके का नियुक्त केले.
स्पष्टपणे परिभाषित केलेल्या प्राधान्यांशिवाय, तुम्ही फोन नंबरची यादी खरेदी करा लवकरच कार्यांमध्ये भारावून जाल. यामुळे गोंधळ होऊ शकतो आणि दिशानिर्देशाचा अभाव होऊ शकतो, ज्यामुळे तुमच्या वितरित करण्याच्या क्षमतेवर नकारात्मक परिणाम होतो.
हे 10-चरण मार्गदर्शिका तुम्हाला ठोस उद्दिष्टे कशी परिभाषित करायची आणि उत्तुंग यशासाठी स्वत: ला कसे सेट करायचे ते दाखवते.
या लेखात आपण शिकाल:
व्यवसायात ध्येय निश्चित करण्याचे महत्त्व
बेसलाइन असण्याचा फायदा
व्यवसायाची उद्दिष्टे कशी विकसित करायची?
धोरणात्मक योजना विकसित करण्याचे मार्ग
सध्याच्या टेक स्टॅकचे मूल्यांकन कसे करावे?
प्रक्रिया सुव्यवस्थित करणे म्हणजे काय?
DAM मूल्यांकन म्हणजे काय?
यश मोजण्यासाठी धोरणे
पायरी 1: बेसलाइन स्थापित करा
कोणत्याही ईकॉमर्स व्यवस्थापकासाठी बेसलाइन स्थापित करणे ही एक आवश्यक पायरी आहे , कारण ती प्रकल्पाच्या संपूर्ण कालावधीत केलेल्या कोणत्याही बदलांची तुलना करू शकते. वर्तमान कार्यप्रदर्शन स्तरांचे परीक्षण करून, ईकॉमर्स व्यवस्थापक सुधारणेसाठी संभाव्य क्षेत्रे ओळखू शकतात आणि अधिक रहदारी, लीड्स आणि रूपांतरणे चालविण्यासाठी योजना विकसित करू शकतात. बेसलाइन असल्याने ईकॉमर्स व्यवस्थापकांना त्यांची प्रगती मोजण्याचीच अनुमती मिळते असे नाही तर ते चांगले कार्यप्रदर्शन चालविण्यासाठी आणि त्यांचे ध्येय गाठण्यासाठी ते योग्य निर्णय घेत आहेत हे सुनिश्चित करण्यास मदत करते.
बेसलाइन स्थापित करणे का महत्त्वाचे आहे याची काही कारणे येथे आहेत:
सुधारित निर्णयक्षमता
ई-कॉमर्समध्ये डेटा-चालित निर्णय घेणे महत्त्वाचे आहे आणि बेसलाइन स्थापित केल्याने माहितीपूर्ण निर्णय घेण्यासाठी आवश्यक डेटा उपलब्ध होतो. बेसलाइनसह, तुम्ही ट्रेंड, नमुने आणि विसंगती ओळखू शकता, ज्याचा तुम्ही परफॉर्मन्स ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी फायदा घेऊ शकता.
योग्य टोन सेट करणे
तुम्ही सद्यस्थिती प्रस्थापित करण्यासाठी माहिती संकलित करताच, तुम्ही संस्थेच्या आत आणि बाहेरील वेगवेगळ्या व्यक्ती आणि संघांशी, विशेषतः ई-कॉमर्स कोनातून संवाद साधता.
तुमच्या प्रत्येक परस्परसंवादासाठी, तुम्ही योग्य टोन सेट करत आहात जे तुम्ही इतरांसोबत कसे काम करता हे परिभाषित करण्यासाठी खूप पुढे जाईल. हे टीमवर्क आणि उद्देशाची सामायिक जाणीव वाढवते, सर्व आवश्यक घटक जे तुम्हाला उत्कृष्ट बनण्यासाठी आवश्यक आहेत.
भविष्यातील परिणामांचा अंदाज लावा
बेसलाइन ऐतिहासिक डेटा प्रदान करते ज्याचा वापर तुम्ही भविष्यातील परिणामांचा अंदाज लावण्यासाठी आणि त्यानुसार उद्दिष्टे संरेखित करण्यासाठी करू शकता.
कालांतराने ट्रेंड, नमुने आणि विसंगतींचा मागोवा घेऊन, तुम्ही संभाव्य वाढीची क्षेत्रे किंवा उद्भवू शकणारी आव्हाने ओळखू शकता. या माहितीसह, तुम्ही तुमची धोरणे सक्रियपणे समायोजित करू शकता आणि योग्य ठिकाणी संसाधने वाटप करू शकता.
उदाहरणार्थ, गेल्या काही महिन्यांत वेबसाइट ट्रॅफिकमध्ये सातत्याने वाढ होत असल्याचे लक्षात आल्यास, येत्या काही महिन्यांत तुम्ही वरच्या ट्रेंडचा अंदाज लावू शकता.
या अंदाजाच्या आधारे, तुम्ही उच्च रूपांतरण उद्दिष्टे सेट करू शकता, अधिक ग्राहक सेवा संसाधनांसाठी योजना बनवू शकता आणि अपेक्षित वाढीचा फायदा घेण्यासाठी डिजिटल मार्केटिंग मोहिमांसाठी अधिक बजेटचे वाटप करू शकता.
दुसरीकडे, तुम्हाला ग्राहकांच्या समाधानाच्या स्कोअरमध्ये सातत्याने घट होत असल्याचे लक्षात आल्यास, तुम्ही येत्या काही महिन्यांत ईकॉमर्सच्या उत्पन्नावर नकारात्मक परिणामाचा अंदाज लावू शकता.
याच्या आधारावर, तुम्ही ग्राहकाचा अनुभव सुधारण्यावर लक्ष केंद्रित करू शकता, ग्राहक सेवा संघासाठी प्रशिक्षणात गुंतवणूक करू शकता आणि ग्राहकांच्या अभिप्रायाद्वारे हायलाइट केलेल्या कोणत्याही वेदना बिंदूंचे निराकरण करण्यासाठी विपणन संदेश समायोजित करू शकता .