企业移动性 - 充分利用第三屏的力量
Posted: Sun Dec 15, 2024 9:54 am
移动连接到企业移动性,数字化转型之路并不漫长。然而,无论企业大小,都面临着诸多挑战,这些挑战限制了它们从企业移动性中获得最大收益。
成功实现企业移动转型的道路充满陷阱,就像一床玫瑰花床一样。没有计划和目标的做法注定会失败。
企业如何挖掘第三屏即移动设备的力量?
培养企业移动性的内部文化
企业移动性面临的第一个挑战是应对 OCM(组织变革管理)。企业 亚洲手机号码清单 移动性是一种与常规做事方式截然不同的范式转变。它肯定会在员工中引起怀疑和不确定的感觉。如果他们已经习惯了长期保持不变的流程,情况可能会更糟。
因此,实施全面企业移动战略的第一步是内化一种自愿接受变革的文化。提供关于新工具及其如何提高生产力的培训和意识是一个开始。
例如,英国必胜客通过使用 Microsoft Yammer 增强了内部沟通。但开始并不容易。该公司必须推出简短而清晰的培训视频,让员工习惯该解决方案。一旦他们这样做了,沟通效率就会提高一个档次。
流程迁移到数字媒体
手动流程容易出错、耗时,因此无法产生理想的生产力。但是,没有必要将所有手动流程迁移到数字媒体。采用逐步迁移的方式将选定的手动流程迁移到企业移动性将消除过渡过程中可能出现的所有问题。
在迁移流程时,重点关注低风险流程,因为这些流程的迁移不会拖累组织。一旦这些低风险流程成功迁移,员工得到充分培训,包括关键运营交易在内的高风险流程就可以安全地迁移。
以现场销售为例。在一天之内改变现场勘探流程是不明智的。理想情况下,可以将产品演示或订单处理等选定的领域转移到移动应用程序等数字媒体上。一旦结果证明是积极的,该应用程序可以进一步集成到后端销售团队或内部协作系统以获得更多功能。
培养员工成为技术达人
旧习难改。对于千禧一代以外的员工来说,加入企业移动化之旅可能是一项相当大的挑战。帮助这些员工成为技术达人是必要的。毋庸置疑,培养员工成为技术达人必须是企业移动化战略不可或缺的一部分。
否则,他们很可能会坚持与数字战略不符的冗余流程。必须实施端到端转型,让员工熟悉通过移动屏幕开展工作的新方式。
展示领导层的承诺
如果员工希望确信企业移动性是未来数字化的基石,那么信息应该来自高层。领导层的行动必须激发他们对长期数字化的信心。
这将有助于促进员工对企业移动性的接受和日常使用。埃森哲数字、ITC Infotech 的 Zlabs、CapGemini 和麻省理工学院斯隆管理学院的出版物就是企业展示其对数字企业战略承诺的一些例子。
这些全球巨头制定了严肃的数字化企业战略,成立了专门的业务部门,专注于将现有流程与数字化模式相结合。
衡量和修正方向
数字化战略是否有利于组织战略?它是否按计划交付了正确的 KPI?它的增长势头是否与其他业务流程持平或超过其他业务流程?这些问题有助于了解数字化战略是否需要修正方向。
计算机在最初被认为是昂贵且毫无用处的,但如今,它们已成为企业运作必不可少的工具。企业移动性也处于类似的境地。对投资企业移动性持怀疑态度的企业迟早要赶上潮流。早起的鸟儿比迟到的鸟儿好。
成功实现企业移动转型的道路充满陷阱,就像一床玫瑰花床一样。没有计划和目标的做法注定会失败。
企业如何挖掘第三屏即移动设备的力量?
培养企业移动性的内部文化
企业移动性面临的第一个挑战是应对 OCM(组织变革管理)。企业 亚洲手机号码清单 移动性是一种与常规做事方式截然不同的范式转变。它肯定会在员工中引起怀疑和不确定的感觉。如果他们已经习惯了长期保持不变的流程,情况可能会更糟。
因此,实施全面企业移动战略的第一步是内化一种自愿接受变革的文化。提供关于新工具及其如何提高生产力的培训和意识是一个开始。
例如,英国必胜客通过使用 Microsoft Yammer 增强了内部沟通。但开始并不容易。该公司必须推出简短而清晰的培训视频,让员工习惯该解决方案。一旦他们这样做了,沟通效率就会提高一个档次。
流程迁移到数字媒体
手动流程容易出错、耗时,因此无法产生理想的生产力。但是,没有必要将所有手动流程迁移到数字媒体。采用逐步迁移的方式将选定的手动流程迁移到企业移动性将消除过渡过程中可能出现的所有问题。
在迁移流程时,重点关注低风险流程,因为这些流程的迁移不会拖累组织。一旦这些低风险流程成功迁移,员工得到充分培训,包括关键运营交易在内的高风险流程就可以安全地迁移。
以现场销售为例。在一天之内改变现场勘探流程是不明智的。理想情况下,可以将产品演示或订单处理等选定的领域转移到移动应用程序等数字媒体上。一旦结果证明是积极的,该应用程序可以进一步集成到后端销售团队或内部协作系统以获得更多功能。
培养员工成为技术达人
旧习难改。对于千禧一代以外的员工来说,加入企业移动化之旅可能是一项相当大的挑战。帮助这些员工成为技术达人是必要的。毋庸置疑,培养员工成为技术达人必须是企业移动化战略不可或缺的一部分。
否则,他们很可能会坚持与数字战略不符的冗余流程。必须实施端到端转型,让员工熟悉通过移动屏幕开展工作的新方式。
展示领导层的承诺
如果员工希望确信企业移动性是未来数字化的基石,那么信息应该来自高层。领导层的行动必须激发他们对长期数字化的信心。
这将有助于促进员工对企业移动性的接受和日常使用。埃森哲数字、ITC Infotech 的 Zlabs、CapGemini 和麻省理工学院斯隆管理学院的出版物就是企业展示其对数字企业战略承诺的一些例子。
这些全球巨头制定了严肃的数字化企业战略,成立了专门的业务部门,专注于将现有流程与数字化模式相结合。
衡量和修正方向
数字化战略是否有利于组织战略?它是否按计划交付了正确的 KPI?它的增长势头是否与其他业务流程持平或超过其他业务流程?这些问题有助于了解数字化战略是否需要修正方向。
计算机在最初被认为是昂贵且毫无用处的,但如今,它们已成为企业运作必不可少的工具。企业移动性也处于类似的境地。对投资企业移动性持怀疑态度的企业迟早要赶上潮流。早起的鸟儿比迟到的鸟儿好。