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您的 B2B SaaS 如何通过产品主导增长实现增长

Posted: Sat Dec 14, 2024 5:13 am
by bitheerani216
十多年前,投资者怀疑公司是否会与 SaaS 分享信息。如今,SaaS 市场发展迅速,大多数公司都使用 SaaS 来管理业务。如今,产品主导增长 (PLG) 的情况也类似。在本文中,我们将提供有关 PLG 如何帮助您的 B2B SaaS 增长的信息。

什么是产品主导增长?
产品主导型增长是一种商业方法,其中用户获取、扩展、转化和保留主要由产品本身驱动。这种方法要求所有公司团队围绕产品进行协调以实现业务增长。它对 B2B SaaS 增长很有用,是一种有效的营销趋势。

产品主导增长与其他营销方法的不同之处在于:
重点不是潜在客户的产生或货币化,而是客户保留。
虚荣指标被北极星指标目标所取代。
您不是从 AE 开始,而是从 CSM 开始。
职能组织设计变得跨职能。
重点不是潜在客户或收入,而是实验和开发。
产品主导增长使用四个连续的北极星指标。该指标包括以下步骤:
每天尝试新用户
要尝试新用户,您需要建立持续的新客户群体。虽然没有 日本电话 确切的数字,但您获得的新用户越多越好。数量越多,您获得试验和学习的机会就越多。

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显示用户留存率
不仅要不断获取新用户,还要维持他们对您的 B2B 的兴趣并让他们对您的品牌忠诚度,这一点很重要。

提高 B2B 优质用户获取率
通过了解您的ICP(理想客户角色)和产品价值,您可以制定高质量的用户获取策略。该指标还将帮助您的 B2B降低客户获取成本。

提高用户转化率
当你确定了目标受众、你的产品能帮他们解决哪些痛点,以及持续获取新潜在客户的渠道后,你就可以专注于他们的转化。找到有效与潜在客户互动的方法,鼓励他们成为你的 B2B 客户。

产品主导增长有三个核心原则:
以客户为中心的设计
产品主导型增长是让客户乐于使用您的产品,因为客户才是 B2B SaaS 增长的主导者。要为您的 B2B SaaS 客户设计最合适的产品,您需要充分了解他们。此外,这不是一次性交易——而是一个持续的过程。

快速交付价值
您需要向目标受众展示您的B2B SaaS 独特价值主张以吸引他们。您可以通过免费试用、免费增值或开源模式来实现这一点。潜在客户测试您的产品后,他们很可能会购买它,因为他们会了解它如何解决他们的痛点。然而,不仅要拆除产品访问的付费墙,还要尽量缩短从接触产品到解决用户痛点之间的时间。因此,您将确保您的潜在客户不会对您的 B2B SaaS 失去兴趣。