В этой статье мы поговорим о концепции привлечения новых клиентов, наиболее известных стратегиях, используемых для привлечения клиентов, и наиболее известных инструментах для этого.
Концепция привлечения клиентов
Узнаваемость бренда — первый шаг на пути клиента. Это путешествие начинается со знакомства с брендом, а также с продуктами и услугами, которые он предлагает. Эти продукты или услуги Библиотека телефонных номеров России могут привлечь внимание клиента, поскольку решают его проблему, после чего он переходит в стадию интереса. Чей-то интерес к бренду и взаимодействие с ним часто предоставляют любую информацию, которую маркетинговая команда компании может использовать для нацеливания на этого заинтересованного человека с помощью рекламных кампаний и предложений, которые делают его потенциальным клиентом бренда. Принимает во внимание свою продукцию и предложения при принятии решения о покупке. Процесс привлечения клиентов можно резюмировать как все действия, которые приводят к получению информации о потенциальных клиентах, заинтересованных в бренде и его услугах. Таким образом, эту информацию можно использовать, чтобы связаться с ними и превратить их в реальных клиентов бренда.
Необходимо отметить, что процесс привлечения новых клиентов сопряжен с затратами, которые необходимо принять во внимание, прежде чем приступить к этому процессу, поскольку стоимость привлечения новых клиентов увеличилась на 50% за последние пять лет.
Типы потенциальных клиентов
Можно выделить три основных типа потенциальных клиентов бренда. Это зависит от того, на каком этапе пути клиента они находятся. Вот эти типы:
1- Потенциальный клиент ищет информацию
Лид, ищущий информацию, или информационный квалифицированный лид, — это клиент, который только что вошел в путь клиента. То есть он все еще находится на стадии узнаваемости бренда. Клиенты такого типа готовы обменять свою электронную почту, например, на дополнительную информацию о бренде и услугах, которые он предлагает.
