通讯应用作为营销渠道 通讯应用日益流行 就用户参与度而言，消息应用程序已经超越了社交媒体平台。消息应用程序拥有数十亿活跃用户，为企业与客户建立联系提供了直接而亲密的渠道。 利用消息应用程序实现客户参与和支持 营销人员可以利用消息应用程序提供个性化推荐、提供客户支持、发送有针对性的促销信息并促进无缝交易。
通过将聊天机器人或虚拟助手集成到消息应用程序中，企业可以自 越南电话号码数据 动执行日常任务并为客户提供即时帮助。 对话体验中 AR 和 VR 的整合 探索增强现实在营销中的潜力 增强现实 (AR) 使企业能够为客户创造身临其境的互动体验。通过将 AR 融入对话式营销，品牌可以让用户在现实环境中直观地看到产品，提供虚拟试穿体验，并提供独特的故事叙述体验。
用于沉浸式客户互动的虚拟现实应用 虚拟现实 (VR) 可将客户带入虚拟环境，让他们能够以高度沉浸的方式探索产品和服务。营销人员可以利用 VR 展示产品、模拟体验并提供虚拟游览，从而创造令人难忘且引人入胜的互动。 人工智能在未来对话式营销中的作用 人工智能技术的进步 聊天机器人和虚拟助手 人工智能聊天机器人和虚拟助手在对话式营销中发挥着关键作用。
这些技术可以处理客户查询、提供个性化建议并提供全天候支持，从而提高客户满意度和运营效率。 通过利用 JennyBot，Turva 成功开发了 Teppo，这是一款高效的聊天机器人，可实现全天候客户服务控制。这一实施取得了显著成果，包括聊天开放时间大幅增加 363%，每月节省 73 小时，并且平均有效处理 2400 次客户对话中的 2040 次。
