Slack、HubSpot、Wistia 和 Drift 等公司都實施了免費增值模式為了取得巨大成功，所以不要對免費提供產品版本感到不安。免費增值模式實施起來有點困難，但最終它是有效的，因為你擁有一款出色的產品，而正確的客戶必然會想要更多。
因為它允許客戶盡可能快速、輕鬆地從您的產品 沙烏地阿拉伯 電話號碼數據 中獲取價值，所以免費增值是不可或缺的一部分產品主導型成長。一旦你有了這些免費客戶，你就完成了飛輪繼續向他們提供行銷材料，鼓勵他們購買付費版本。從本質上講，您將免費用戶視為客戶，並將付費升級視為追加銷售，而不是初始銷售。
當然，您不應該盲目地進入免費增值模式。為了確保您的企業建立獲利模式，您需要牢記以下幾點。
如何利用免費增值模式發展您的 SaaS 業務
1. 定義產品的核心價值。
公司對免費增值的一個共同擔憂是：如果我的所有用戶永遠使用免費方案怎麼辦？如果他們從來沒有被迫購買完整的產品怎麼辦？
每家成功且獲利地實施免費增值模式的公司都有一個共同點：他們能夠清楚地識別和控制其產品提供的核心價值。
例如，Wistia 的核心價值在於您可以在其平台上託管的影片數量。免費版本允許用戶託管三到五個視頻，儘管還附帶其他功能，但付費升級中提供的主要功能是額外的視頻。
對於 HubSpot 來說，區分免費版本和付費版本的核心功能是使用者可以在其資料庫中包含的聯絡人數量。這樣，喜愛 HubSpot 並希望繼續添加聯絡人的用戶最終將需要付費升級。
鼓勵免費用戶升級到付費方案的關鍵是限制免費版本的核心價值功能。每個版本的定價策略應該基於該核心價值，因此當用戶達到免費方案的限制時，升級是理所當然的。
下載 SaaS 行銷權威指南，了解發展業務的可行方法。
2. 能夠識別產品合格的銷售線索。
生命週期階段在免費增值模式中與傳統商業模式中同樣重要。在產品主導型成長中，產品合格銷售線索 (PQL)本質上是行銷和銷售合格潛在客戶的鏡像版本：他們已經表現出足夠的興趣和購買意圖，準備好與銷售人員聯繫。
您定義和識別 PQL 的方式會根據您的角色、公司和產品而略有不同，但免費增值模式的主要標準是使用等級。當用戶過度使用免費版本以至於需要額外購買時，他們就會成為付費升級的 PQL。
換句話說，他們正接近一個無法再從您的產品的免費版本中獲得額外價值的階段。為了繼續獲取價值，他們要么必須支付升級費用，要么縮減其使用水準。這就是您的銷售團隊想要與該人聯繫的時刻——或者不想！
免費增值模式的獨特優勢之一是，使用者通常會追加銷售他們自己。因為這種情況是自然發生的，所以許多公司已經能夠減少分配給 PQL 的銷售熱量，並重新集中銷售團隊的精力來追逐更大、更具挑戰性的交易。
當然，您希望確保在 PQL 接近其免費計劃的限制時通知他們，但在許多情況下，您不需要在向他們進行行銷方面投入太多。不要打斷他們的購買過程；如果他們喜歡您的產品並開始依賴它的核心價值，他們可能會自行聯繫您。
3. 了解並非每個免費用戶最終都會成為付費客戶。
……這是一件好事！免費增值商業模式的目標不是轉換每一個免費用戶成為付費客戶。不言而喻，任何免費產品都會吸引許多無憂無慮、不太理想的客戶，他們只是因為免費而購買該產品，但這些人不是你想要推銷的對象。
平均而言， 約百分之五 的免費增值用戶將成為付費客戶。從表面上看，5% 可能聽起來不太好，但傳統的非免費增值模式中潛在客戶到客戶的平均轉換率僅為 0.5-1.5% 左右（天狼星的決定），所以免費增值轉換率仍然要高得多。
為什麼？因為在免費增值模式中，您消除了許多引導潛在客戶成為付費客戶的過渡階段。讓潛在客戶能夠在購買之前修改您的軟體並親身體驗其價值，這是非常強大的。對於最終轉換為付費客戶的用戶來說，免費增值可以實現無摩擦的管道，所需的銷售和行銷接觸點更少。
是的，並不是每個免費用戶都會成為付費客戶。在實施免費增值模式之前，您應該考慮自己是否願意在這種現實下運作。請記住，如果您正確地處理它，潛在的收益比典型模型的收益要高得多。 （如果你掌握了免費增值方法，這些收益就會飆升；以 Slack 為例，其免費增值轉換率為 30%或 Spotify，其免費增值轉換率約為 27%。）
免費增值：獨特且強大的商業模式
你知道你有一個很棒的產品，對嗎？你相信那個產品。你喜歡那個產品。
現在，你有沒有聽過這樣一句話：「如果你愛某樣東西，就放手吧」？
有時，最好、最可行的商業選擇是在有人願意付費之前不保護您的產品。相反，特別是對於許多 SaaS 公司來說，提供產品的免費版本可能對您的企業來說是一項極其強大且有利可圖的舉措 - 但前提是您謹慎、謹慎和富有創造力地對待它。
