什麼是動態電子郵件?優點、流程和範例
Posted: Tue Dec 03, 2024 7:07 am
蘇姆拉·艾哈邁德
蘇姆拉·艾哈邁德
最後更新於
2023 年 7 月 12 日
行銷人員一直在尋找更好的方法來吸引客戶的注意。他們從未厭倦的一種管道是電子郵件行銷。研究表明,十分之九的行銷人員透過電子郵件分發內容。
然而,他們面臨著一個重大問題。消費者每天都會收到他們喜愛的品牌的電子郵件。就像網路使用者對橫幅廣告失明一樣,收件者也對淹沒在收件匣中的郵件產生了免疫力。
您能否採取措施防止收件者忽略您的電子郵件?個性化就是答案。俄羅斯賭博數據 研究表明,行銷人員在創建個人化電子郵件行銷活動時,銷售額會增加 20% 。
如果您想產生類似的結果,您應該嘗試使用動態電子郵件內容。它可以幫助您開發個人化的客戶體驗。
什麼是動態電子郵件?這篇文章會給你你需要的答案!
動態電子郵件是什麼意思?
動態電子郵件使行銷人員能夠向不同的受眾群體顯示電子郵件的個人化部分。這些部分根據品牌擁有的有關其客戶的數據而變化。例如,他們可以根據年齡、地點和性別對消費者進行細分。
透過動態電子郵件內容,您可以個人化部分,例如:
文字
視覺效果
號召性用語 (CTA)
由於一個原因,它被稱為動態的。只有選定的受眾才能看到個人化電子郵件內容。所有其他收件者都會看到相同的內容和視覺效果,但他們不會收到「個人化訊息」。
例如,您的行銷團隊向所有訂閱者發送簡訊,但他們也想提及倫敦的一個特殊活動。由於居住在其他國家/地區的人們無法參加該活動,您可以為倫敦人(目標受眾)個性化 CTA、文字或提供電子郵件中顯示的連結。
您是否需要為倫敦人創建一個新群組來傳達特定訊息?你可以這樣做,但你會浪費時間。相反,應將動態內容添加到一般新聞通訊中。倫敦人將是唯一了解活動的接收者。
動態電子郵件內容有哪些不同類型?
動態電子郵件內容可協助企業改善行銷工作。它使他們能夠向受眾提供針對用戶的建議。例如,您可以在一封電子郵件中向忠實客戶發送優惠券代碼,同時向新潛在客戶提供產品推薦。
這是可能的,因為動態內容允許您更改訊息的特定部分。讓我們看看你可以改變什麼。
3 種動態電子郵件內容
1. 文字
動態內容使發送個人化電子郵件變得更加容易,就像電子郵件簽名產生器可以幫助行銷人員立即建立簽名一樣。您可以先調整文字以定位特定訂閱者。以下是您可以自訂的部分:
主題行
稱呼
標頭
電子郵件副本
以下範例顯示了一條包含訂閱者姓名的個人化訊息:
與發送通用訊息不同研究表明,72% 的消費者只回覆訊息。
2. 視覺效果
視覺效果可以改善您的電子郵件行銷活動。最重要的是小細節。您的電子報應該包含反映訂閱者興趣的圖像、影片甚至 GIF。視覺效果與文字一起可以幫助您實現行銷目標。
動態電子郵件內容可以幫助您包含與特定客戶群相關的視覺效果。您想在電子郵件中添加迷因,但您意識到千禧世代只會理解參考內容。您應該確保該人群只看到模因。
3. 號召性用語
號召性用語是鼓勵網站訪客或電子郵件收件者採取行動的有效方式。研究表明,單一號召性用語的電子郵件的點擊次數增加了 371%。這證明您的時事通訊離不開 CTA。
當您使用動態內容時,您可以進一步改進 CTA。動態電子郵件內容可讓您自訂 CTA 以提高點擊率。
讓我們來看看客戶在生日那天收到的訊息。除了個人化的副本外,該公司還客製化了 CTA,以便消費者獲得與其相關的航班和酒店優惠:
使用動態電子郵件內容的 5 個理由
動態電子郵件可以帶來多種好處。動態內容是一種強大的行銷工具,可用於創建個人化的客戶體驗以提高轉換率。讓我們來看看您應該開始使用它的五個原因。
使用動態電子郵件內容的 5 個理由
1.獨特的客戶體驗
根據《富比士》報道,74% 的客戶至少在一定程度上受到影響,僅根據體驗購買產品或服務。與您的企業的積極互動可以使您的客戶進入銷售管道。
但請記住,您提供的體驗也必須是獨一無二的。消費者每天與數十個品牌互動。他們習慣於收到看起來相似的郵件,因此他們可能會忽略收件匣中的大部分郵件。
您可以發送動態電子郵件以建立個人化的客戶體驗。更改文字或圖像以反映客戶的興趣。
2. 時間效率
動態電子郵件內容可以為企業節省大量手動設定行銷活動的時間。
過去,每當行銷人員想要向包含不同部分的聯絡人發送電子郵件時,他們都需要花費數小時創建大量靜態訊息。每個訊息都將具有獨特的內容,以便為用戶提供最佳的客戶體驗。
該功能很有用,因為品牌可以透過選擇哪些電子郵件部分應顯示個人化內容來節省時間。最終用戶獲得量身定制的消息,而公司則獲得收益。
3. 提高活動參與度
如今,消費者希望看到企業關心他們。他們不希望被像資料庫中的名字一樣對待。據Salesforce稱,超過 80% 的客戶會青睞那些將他們視為個人而不是數字的品牌。
根據客戶的喜好和興趣發送量身定制的電子郵件,這證明客戶對您來說並不是一個數字。使用動態電子郵件內容來實現這一目標。因此,您的行銷活動的參與率將會上升。
畢竟,如果您的訊息與他們相關,人們就更有可能互動並回覆您的訊息。
4.分享相關內容
最終用戶總是希望在收件匣中看到相關內容。如果他們花時間閱讀你的訊息,你應該讓它發揮作用。
動態內容使您能夠向最終用戶發送客製化的相關電子郵件。您可以發送他們想要查看的內容,而不是向訂閱者通知他們不感興趣的新聞或優惠。
不同產業的公司應該使用動態電子郵件功能。電子商務網站可以從中受益最多。它允許他們顯示個人化的推薦、優惠和活動。
當客戶收到郵件時,他們應該會看到折扣,幫助他們以更低的價格購買自己喜歡的產品。發送他們無法按照自己的意願使用的報價不會產生良好的結果。相關性在這裡很重要。
5. 提高轉換率
動態電子郵件透過使客戶體驗更加直觀和相關來提高轉換率。收件人不希望看到不必要和多餘的資訊。它不會讓他們進入銷售管道。
鼓勵他們購買的是一條訊息——為他們的問題提供解決方案。當他們確定您的品牌可以提供幫助時,他們更有可能轉換。
透過動態電子郵件內容,您可以提及特定客戶群的痛點。每個群體都會看到與他們相關的問題以及您的品牌如何幫助他們。
動態電子郵件內容如何運作
顧客渴望高度個人化的購物體驗。是時候升級你的遊戲並創建動態電子郵件了。但是,您需要了解動態電子郵件的工作原理才能做到這一點。
動態電子郵件內容如何運作
第 1 步:資料收集
行銷很大程度上依賴數據。如果沒有它,所有客戶看起來都會一樣。數據使品牌能夠了解消費者並滿足他們的需求。
如果您想發送動態電子郵件,則必須先收集資料。您可以透過三種方式做到這一點:
站點追蹤。您的網站是一個很好的起點。每次消費者造訪您的網站時,系統都會收集您可以使用的資料。例如,您知道他們造訪了多少個頁面以及造訪了哪些頁面。
調查。誰能比你的客戶本身更能向你介紹你的受眾呢?發送調查以查找必要的詳細信息,告訴您誰購買了您的品牌。您將對如何定位每個客戶群有新的想法。
社群媒體。查看您的追蹤者清單。你的追隨者之間有相似之處嗎?也許他們中的大多數屬於特定的人口群體。尋找盡可能多的模式。
Mysignature.io執行長 Helga Zabalkanska 表示:“我們的目標是讓人們回到您的網站,即使您暫時缺貨。最好的策略是同時吸引他們,這樣他們就不會錯過關於優惠”
第 2 步:細分
將具有相似興趣和特徵的訂閱者分為幾組可以幫助您提高參與度。動態電子郵件需要分段才能有效。
利用您擁有的客戶資料來確定適合您的收件者的群組。這確保所有電子郵件都與他們相關。
步驟 3:為每個分段自訂訊息
蘇姆拉·艾哈邁德
最後更新於
2023 年 7 月 12 日
行銷人員一直在尋找更好的方法來吸引客戶的注意。他們從未厭倦的一種管道是電子郵件行銷。研究表明,十分之九的行銷人員透過電子郵件分發內容。
然而,他們面臨著一個重大問題。消費者每天都會收到他們喜愛的品牌的電子郵件。就像網路使用者對橫幅廣告失明一樣,收件者也對淹沒在收件匣中的郵件產生了免疫力。
您能否採取措施防止收件者忽略您的電子郵件?個性化就是答案。俄羅斯賭博數據 研究表明,行銷人員在創建個人化電子郵件行銷活動時,銷售額會增加 20% 。
如果您想產生類似的結果,您應該嘗試使用動態電子郵件內容。它可以幫助您開發個人化的客戶體驗。
什麼是動態電子郵件?這篇文章會給你你需要的答案!
動態電子郵件是什麼意思?
動態電子郵件使行銷人員能夠向不同的受眾群體顯示電子郵件的個人化部分。這些部分根據品牌擁有的有關其客戶的數據而變化。例如,他們可以根據年齡、地點和性別對消費者進行細分。
透過動態電子郵件內容,您可以個人化部分,例如:
文字
視覺效果
號召性用語 (CTA)
由於一個原因,它被稱為動態的。只有選定的受眾才能看到個人化電子郵件內容。所有其他收件者都會看到相同的內容和視覺效果,但他們不會收到「個人化訊息」。
例如,您的行銷團隊向所有訂閱者發送簡訊,但他們也想提及倫敦的一個特殊活動。由於居住在其他國家/地區的人們無法參加該活動,您可以為倫敦人(目標受眾)個性化 CTA、文字或提供電子郵件中顯示的連結。
您是否需要為倫敦人創建一個新群組來傳達特定訊息?你可以這樣做,但你會浪費時間。相反,應將動態內容添加到一般新聞通訊中。倫敦人將是唯一了解活動的接收者。
動態電子郵件內容有哪些不同類型?
動態電子郵件內容可協助企業改善行銷工作。它使他們能夠向受眾提供針對用戶的建議。例如,您可以在一封電子郵件中向忠實客戶發送優惠券代碼,同時向新潛在客戶提供產品推薦。
這是可能的,因為動態內容允許您更改訊息的特定部分。讓我們看看你可以改變什麼。
3 種動態電子郵件內容
1. 文字
動態內容使發送個人化電子郵件變得更加容易,就像電子郵件簽名產生器可以幫助行銷人員立即建立簽名一樣。您可以先調整文字以定位特定訂閱者。以下是您可以自訂的部分:
主題行
稱呼
標頭
電子郵件副本
以下範例顯示了一條包含訂閱者姓名的個人化訊息:
與發送通用訊息不同研究表明,72% 的消費者只回覆訊息。
2. 視覺效果
視覺效果可以改善您的電子郵件行銷活動。最重要的是小細節。您的電子報應該包含反映訂閱者興趣的圖像、影片甚至 GIF。視覺效果與文字一起可以幫助您實現行銷目標。
動態電子郵件內容可以幫助您包含與特定客戶群相關的視覺效果。您想在電子郵件中添加迷因,但您意識到千禧世代只會理解參考內容。您應該確保該人群只看到模因。
3. 號召性用語
號召性用語是鼓勵網站訪客或電子郵件收件者採取行動的有效方式。研究表明,單一號召性用語的電子郵件的點擊次數增加了 371%。這證明您的時事通訊離不開 CTA。
當您使用動態內容時,您可以進一步改進 CTA。動態電子郵件內容可讓您自訂 CTA 以提高點擊率。
讓我們來看看客戶在生日那天收到的訊息。除了個人化的副本外,該公司還客製化了 CTA,以便消費者獲得與其相關的航班和酒店優惠:
使用動態電子郵件內容的 5 個理由
動態電子郵件可以帶來多種好處。動態內容是一種強大的行銷工具,可用於創建個人化的客戶體驗以提高轉換率。讓我們來看看您應該開始使用它的五個原因。
使用動態電子郵件內容的 5 個理由
1.獨特的客戶體驗
根據《富比士》報道,74% 的客戶至少在一定程度上受到影響,僅根據體驗購買產品或服務。與您的企業的積極互動可以使您的客戶進入銷售管道。
但請記住,您提供的體驗也必須是獨一無二的。消費者每天與數十個品牌互動。他們習慣於收到看起來相似的郵件,因此他們可能會忽略收件匣中的大部分郵件。
您可以發送動態電子郵件以建立個人化的客戶體驗。更改文字或圖像以反映客戶的興趣。
2. 時間效率
動態電子郵件內容可以為企業節省大量手動設定行銷活動的時間。
過去,每當行銷人員想要向包含不同部分的聯絡人發送電子郵件時,他們都需要花費數小時創建大量靜態訊息。每個訊息都將具有獨特的內容,以便為用戶提供最佳的客戶體驗。
該功能很有用,因為品牌可以透過選擇哪些電子郵件部分應顯示個人化內容來節省時間。最終用戶獲得量身定制的消息,而公司則獲得收益。
3. 提高活動參與度
如今,消費者希望看到企業關心他們。他們不希望被像資料庫中的名字一樣對待。據Salesforce稱,超過 80% 的客戶會青睞那些將他們視為個人而不是數字的品牌。
根據客戶的喜好和興趣發送量身定制的電子郵件,這證明客戶對您來說並不是一個數字。使用動態電子郵件內容來實現這一目標。因此,您的行銷活動的參與率將會上升。
畢竟,如果您的訊息與他們相關,人們就更有可能互動並回覆您的訊息。
4.分享相關內容
最終用戶總是希望在收件匣中看到相關內容。如果他們花時間閱讀你的訊息,你應該讓它發揮作用。
動態內容使您能夠向最終用戶發送客製化的相關電子郵件。您可以發送他們想要查看的內容,而不是向訂閱者通知他們不感興趣的新聞或優惠。
不同產業的公司應該使用動態電子郵件功能。電子商務網站可以從中受益最多。它允許他們顯示個人化的推薦、優惠和活動。
當客戶收到郵件時,他們應該會看到折扣,幫助他們以更低的價格購買自己喜歡的產品。發送他們無法按照自己的意願使用的報價不會產生良好的結果。相關性在這裡很重要。
5. 提高轉換率
動態電子郵件透過使客戶體驗更加直觀和相關來提高轉換率。收件人不希望看到不必要和多餘的資訊。它不會讓他們進入銷售管道。
鼓勵他們購買的是一條訊息——為他們的問題提供解決方案。當他們確定您的品牌可以提供幫助時,他們更有可能轉換。
透過動態電子郵件內容,您可以提及特定客戶群的痛點。每個群體都會看到與他們相關的問題以及您的品牌如何幫助他們。
動態電子郵件內容如何運作
顧客渴望高度個人化的購物體驗。是時候升級你的遊戲並創建動態電子郵件了。但是,您需要了解動態電子郵件的工作原理才能做到這一點。
動態電子郵件內容如何運作
第 1 步:資料收集
行銷很大程度上依賴數據。如果沒有它,所有客戶看起來都會一樣。數據使品牌能夠了解消費者並滿足他們的需求。
如果您想發送動態電子郵件,則必須先收集資料。您可以透過三種方式做到這一點:
站點追蹤。您的網站是一個很好的起點。每次消費者造訪您的網站時,系統都會收集您可以使用的資料。例如,您知道他們造訪了多少個頁面以及造訪了哪些頁面。
調查。誰能比你的客戶本身更能向你介紹你的受眾呢?發送調查以查找必要的詳細信息,告訴您誰購買了您的品牌。您將對如何定位每個客戶群有新的想法。
社群媒體。查看您的追蹤者清單。你的追隨者之間有相似之處嗎?也許他們中的大多數屬於特定的人口群體。尋找盡可能多的模式。
Mysignature.io執行長 Helga Zabalkanska 表示:“我們的目標是讓人們回到您的網站,即使您暫時缺貨。最好的策略是同時吸引他們,這樣他們就不會錯過關於優惠”
第 2 步:細分
將具有相似興趣和特徵的訂閱者分為幾組可以幫助您提高參與度。動態電子郵件需要分段才能有效。
利用您擁有的客戶資料來確定適合您的收件者的群組。這確保所有電子郵件都與他們相關。
步驟 3:為每個分段自訂訊息