Это дает торговым представителям многочисленные преимущества, включая объединение информации о клиентах в единое, легко управляемое хранилище, что упрощает отслеживание и развитие отношений с клиентами.
Программное обеспечение Sales CRM играет ключевую роль в оптимизации процесса продаж, создании структурированной воронки продаж и выполнении тщательного анализа данных. Эти функции оказываются весьма полезными, позволяя торговым представителям выявлять новые возможности и достигать более высоких показателей заключения сделок.
Торговые представители могут еще больше улучшить взаимоотношения Ресурс телефонных номеров Колумбии с клиентами с помощью программного обеспечения CRM для продаж, позволяющего отслеживать взаимодействие, хранить заметки и эффективно планировать последующие действия.
Используя соответствующее программное обеспечение CRM , торговые представители могут повысить производительность и увеличить процент закрытия сделок. Более того, инструменты CRM для продаж часто предлагают надежные функции аналитики и отчетности для выявления тенденций и повышения производительности.
Благодаря встроенным функциям отслеживания и автоматизации действий программное обеспечение CRM для продаж способствует упрощению организации и управления задачами для отделов продаж.
Исследования показывают, что 60% специалистов по продажам, внедривших мобильные CRM-решения, успешно выполнили свои квоты продаж.
Читайте также: Операционный CRM: что это такое, как работает и примеры?
Какое программное обеспечение Sales CRM является лучшим? Вот наш выбор из десяти лучших:
В сфере онлайн-бизнеса важно, чтобы CRM-система продаж эффективно управляла данными и операциями. По мере масштабирования вашего бизнеса неизбежно расширяется и ваш технологический стек. Тем не менее, задача выбора наиболее подходящих инструментов продаж может оказаться сложной из-за обилия доступных вариантов.
Мы провели тщательную оценку различных решений CRM для продаж, чтобы помочь вам выбрать оптимальное программное обеспечение CRM для продаж, отвечающее требованиям вашего бизнеса.
Лучшее программное обеспечение CRM для продаж
1) Отдел продаж
Несомненно, вы должны быть знакомы с Salesforce , передовым программным обеспечением CRM на рынке. Хотя его часто ассоциируют с крупными предприятиями, его не следует упускать из виду и малым предприятиям.
Вы можете начать с бесплатной пробной версии, чтобы изучить его мощные функции. Salesforce Sales Cloud выделяется как мощный инструмент CRM, разработанный для расширения возможностей специалистов по продажам в управлении клиентами и закрытии сделок.
Salesforce предоставляет торговым представителям возможность легкого отслеживания данных о клиентах, бесперебойной идентификации потенциальных клиентов и автоматизированного управления задачами продаж, что позволяет оптимизировать процедуры продаж.
Он предлагает мониторинг производительности, отслеживание лидов и возможности создания отчетов. Кроме того, Salesforce также помогает в обслуживании и поддержке клиентов, гарантируя, что торговые представители получат своевременную помощь при необходимости.
Плюсы:
Salesforce предлагает базовую версию под названием Salesforce Essentials . Этот пакет обеспечивает простой импорт данных и настройку CRM с помощью руководства в приложении.
Он централизует отслеживание контактов и сделок, улучшает взаимодействие с клиентами и легко интегрируется с вашими существующими приложениями.
Минусы:
Salesforce накладывает ограничения на хранение данных, которые могут стать менее строгими по мере расширения вашей клиентской базы.
Кроме того, настройка его функциональности может потенциально повлечь за собой значительные затраты.
Цены:
Вы можете исследовать Salesforce Essentials с бесплатной 14-дневной пробной версией. Подписки на платные планы начинаются с $25 в месяц (ежегодная оплата).
Раскройте свой потенциал продаж с Salesforce! Испытайте оптимизированные услуги продаж, как никогда раньше. Начните сегодня!
2) Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 — это надежная корпоративная платформа CRM, которая предоставляет комплексный набор инструментов для эффективного управления взаимоотношениями с клиентами, отслеживания эффективности продаж и совместного взаимодействия с клиентами. Ее предложения включают контроль доступа на основе ролей, автоматизированные рабочие процессы, управление контактами и т. д.
Более того, Microsoft Dynamics 365 легко интегрируется с пакетом Microsoft Office 365, обеспечивая доступ к данным из любого места. Он также расширяет свою универсальность за счет интеграции со сторонними приложениями, такими как Slack и GitHub, предоставляя отделам продаж широкий спектр вариантов совместной работы.
С помощью Microsoft Dynamics 365 отделы продаж могут с легкостью контролировать взаимоотношения с клиентами и быть в курсе результатов своей работы.
Плюсы:
Наслаждайтесь бесшовной интеграцией с Microsoft 365, Power BI и другими приложениями Dynamics 365 CRM.
Воспользуйтесь преимуществами гибкой настройки и конфигурации во время установки, сохраняя при этом экономическую эффективность по сравнению с конкурирующими решениями других разработчиков.
Минусы:
Пользовательский интерфейс, хотя и надежный для пользователей продуктов Microsoft, может представлять трудности для тех, кто не знаком с экосистемой. Кроме того, конфигурация может быть жесткой, что затрудняет внесение изменений после настройки.
Хотя он соответствует отраслевому стандарту для CRM-решений среднего ценового диапазона , его цена все равно может показаться относительно высокой.
