Почему не стоит этого говорить
Posted: Wed Dec 11, 2024 3:55 am
Давайте возьмем эту ситуацию и превратим ее в опыт обучения. Мы собираемся составить шпаргалку, которая поможет вам, если вы запутаетесь, а затем поставим несколько целей, которых нужно достичь, чтобы мотивировать вас на изменения.
Почему стоит это сказать:
Он способствует культуре, ориентированной на цели, в вашем бизнесе и помогает сотрудникам понять, что их действия влияют на бизнес в целом. Он смещает фокус с зацикливания на ошибках на развитие сотрудников и устанавливает целевой план того, как сотрудники могут лучше организовать свой рабочий процесс.
ПРИМЕР ОБРАТНОЙ СВЯЗИ №5: ЭМИ
Ваша самая результативная сотрудница , Эми, почти сделала поворот Список номеров сотовых телефонов Польши на 180 градусов — она увидела значительное снижение производительности. Она кажется отстраненной, и вы делали намеки во время ее последних оценок производительности, но вы искренне обеспокоены ее благополучием.
Чего не следует говорить:
Привет, Эми, ты в порядке?
Чтобы прояснить ситуацию и не запутать вас, всегда полезно спрашивать о благополучии ваших сотрудников , но в этом случае необходимо также рассмотреть вопрос о текущей работе Эми на рабочем месте.
Что сказать:
Эми, я заметил изменения в твоих рабочих привычках с начала этого месяца. Я знаю, как ты обычно нацелена на результат, но есть ли что-то, с чем ты борешься, и с чем я или кто-то из нашей команды мог бы помочь? Кроме того, если тебе когда-нибудь захочется о чем-то поговорить, я всегда готов тебя выслушать.
Почему стоит это сказать:
Построение прочных отношений с вашими сотрудниками важно для поддержания их вовлеченности. Сотрудники являются частью компании. Поэтому если ваши сотрудники страдают, ваш бизнес тоже будет страдать. Инвестирование большего, чем просто обучение талантов вашего бизнеса, поможет повысить удержание сотрудников в долгосрочной перспективе, поскольку это дает им ощущение, что их благополучие имеет для вас значение. Это помогает создать внутреннюю мотивацию внутри них. Предложение помощи Эми напоминает ей, что она часть команды и ее действия также влияют на всех, но, что еще важнее, что ей не нужно делать все в одиночку 100% времени.
Первоначально эту статью написал Джимми Шлейсман.
О Марен Хоган:
Марен Хоган — опытный маркетолог, писатель и создатель бизнеса в сфере HR и рекрутинга. Основатель и генеральный директор Red Branch Media, агентства, предлагающего маркетинговую стратегию, аутсорсинг и лидерство в области технологий и услуг по рекрутингу для HR и рекрутингу по всему миру, Хоган — последовательный сторонник маркетинговых методов нового поколения. Она создала успешные онлайн-сообщества, внедрила стратегии брендов и стала лидером в сфере глобального рекрутинга и талантов. Вы можете прочитать больше о ее работах в Forbes, Business Insider, Entrepreneur и The Red Branch Media Blog.
Почему стоит это сказать:
Он способствует культуре, ориентированной на цели, в вашем бизнесе и помогает сотрудникам понять, что их действия влияют на бизнес в целом. Он смещает фокус с зацикливания на ошибках на развитие сотрудников и устанавливает целевой план того, как сотрудники могут лучше организовать свой рабочий процесс.
ПРИМЕР ОБРАТНОЙ СВЯЗИ №5: ЭМИ
Ваша самая результативная сотрудница , Эми, почти сделала поворот Список номеров сотовых телефонов Польши на 180 градусов — она увидела значительное снижение производительности. Она кажется отстраненной, и вы делали намеки во время ее последних оценок производительности, но вы искренне обеспокоены ее благополучием.
Чего не следует говорить:
Привет, Эми, ты в порядке?
Чтобы прояснить ситуацию и не запутать вас, всегда полезно спрашивать о благополучии ваших сотрудников , но в этом случае необходимо также рассмотреть вопрос о текущей работе Эми на рабочем месте.
Что сказать:
Эми, я заметил изменения в твоих рабочих привычках с начала этого месяца. Я знаю, как ты обычно нацелена на результат, но есть ли что-то, с чем ты борешься, и с чем я или кто-то из нашей команды мог бы помочь? Кроме того, если тебе когда-нибудь захочется о чем-то поговорить, я всегда готов тебя выслушать.
Почему стоит это сказать:
Построение прочных отношений с вашими сотрудниками важно для поддержания их вовлеченности. Сотрудники являются частью компании. Поэтому если ваши сотрудники страдают, ваш бизнес тоже будет страдать. Инвестирование большего, чем просто обучение талантов вашего бизнеса, поможет повысить удержание сотрудников в долгосрочной перспективе, поскольку это дает им ощущение, что их благополучие имеет для вас значение. Это помогает создать внутреннюю мотивацию внутри них. Предложение помощи Эми напоминает ей, что она часть команды и ее действия также влияют на всех, но, что еще важнее, что ей не нужно делать все в одиночку 100% времени.
Первоначально эту статью написал Джимми Шлейсман.
О Марен Хоган:
Марен Хоган — опытный маркетолог, писатель и создатель бизнеса в сфере HR и рекрутинга. Основатель и генеральный директор Red Branch Media, агентства, предлагающего маркетинговую стратегию, аутсорсинг и лидерство в области технологий и услуг по рекрутингу для HR и рекрутингу по всему миру, Хоган — последовательный сторонник маркетинговых методов нового поколения. Она создала успешные онлайн-сообщества, внедрила стратегии брендов и стала лидером в сфере глобального рекрутинга и талантов. Вы можете прочитать больше о ее работах в Forbes, Business Insider, Entrepreneur и The Red Branch Media Blog.