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你的电子邮件地址是什么电子邮件地址你的电话号码是什么电话号码你们的公司名称和网站是什么 商业 枢纽点 网站贵公司有多少员工 贵公司有多少员工 下载 如何应用模型模型被分解为工作序列、需要完成和验证的步骤然后再进入下一个模型。 提高意识 在提高意识之前项目经理必须确定计划变革的不同要素、内容和原因。有必要确保每公司业绩、市场状况和演变、重组的原因和后果等。

为了帮助员工朝着预期的行为发展向他们解释变革的原因和组成部分。然后有 全球联系人列表 必要让他们不仅意识到这一变革的必要性及其迫在眉睫而且还意识到其目标。另外维持旧有管理的风险也必须讲清楚以便大家未雨绸缪。 在这个阶段双向沟通允许员工提出自己的建议、想法、担忧等。通过与最接近员工的管理者进行公开对话每个人都参与讨论提出问题表达自己的期望和担忧。 给予愿望 每个员工都必须产生变革的愿望以便赋予他们权力并让他们按照自己的规模参与变革。



然而情感因素是唯一需要预测和管理的复杂因素。然而大量研究证明倾听和考虑可以促进接受。 充分了解马斯洛金字塔的要素可以帮助项目经理和经理找到每个员工的承诺来源。有些人可能需要安全感而另一些人可能需要认可。因此为了支持每个员工实现变革的愿望管理者必须识别并考虑他们的反动情绪。 为了避免任何挫败感和强制变革的印象每个员工都觉得有必要定期参与这一过程。此外为了与团队和每位员工进行有效沟通管理者拥有特定的工具和培训来推动变革。

一些创新管理指南在其行动所需的资源方面提供了宝贵的帮助。 提供知识 此步骤是任何变革项目不可或缺的一部分。然而员工必须意识到并愿意接受挑战。确实如果没有他们的支持训练行动将收效甚微。 每个人的支持、指导和专业知识必须是个性化的新流程的文档必须可用且充分。这样每个员工都能够知道如何在时机成熟时进行改变和适应。 为此社交或同伴学习提供了一定程度的有效性。然后该公司为其员工提供论坛和用户组。

开发技巧 培训并将其付诸实践是掌握经验教训的最佳方式。具体来说获得新能力需要系统化地实施知识、分析实践、进行必要的调整直到达到预期的结果。经理和项目负责人监督这些不同的行动以建立反馈并优化流程。 矩阵的使用提供了该项目及其持续改进的全球视野。 在此阶段主管的日常参与至关重要以控制新流程实施中可能出现的问题和缺陷。同样员工必须能够向“专家求助。经理有责任确保每个人都知道向谁以及如何寻求帮助和支持。

强化行为 变革成功的基本要素是其可持续性这是项目最重要的方面。为了防止旧习惯再次出现强化必须是一个持续的过程。 它的发生要归功于通过项目每个要素的进展情况对参与变革的员工的行动的积极认可。例如可以展示客户访谈、图表和信息图表甚至可以调查员工自己的意见以及理解变革及其过程的方式。因此项目经理和经理将能够可视化要返工的元素和有效的元素。 由于变化是长期发生的并且是在所有人的参与下发生的因此回到模型的前几个阶段通常是有用的以增强其有效性并补偿任何有害的偏差。