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“良好的公司文化”及其重要性

Posted: Thu Mar 27, 2025 8:55 am
by mostakimvip06
良好的公司文化是成功的支柱,这是因为创建有利于积极参与的环境的公司能够更持续地留住人才并生产出更高质量的工作。

那么,什么能形成良好的公司文化?公司环境的哪些方面能创造理想的工作场所并促进个人和组织的成功?这个问题的答案对于每个公司来说都会略有不同。

Metadata.io 联合创始人兼首席执行官 Gil Allouche 在《福布斯》上撰文称,良好的企业文化是“真诚、有价值且有意义的”。虽然其他组织可能有所不同,但应该保持不变的是不断培育和维护的健康企业文化。

在广告行业,工作场所文化直接影响工作质量和广告活动的成功。不良的公司文化不仅会影响员工,还会影响客户,有时甚至是目标受众,他们会注意到不良的环境中通常会产生质量较低的工作。



什么是企业文化
《创业维艰》一书的作者本·霍洛维茨将公司文化定义为“当你不在场时人们的反应”。这意味着本能地看待组织或其员工所做的决定。未经深思熟虑而做出的决定。

这些不合时宜的决定会影响公平、参与和平衡——这些都是良好公司文化的关键方面。当这三个支柱之一失败时,这肯定是公司文化薄弱的标志。

例如,许多组织未能在工作场所内创造公平。团队成员通常通过他们每天听到和看到的言语和行为微妙地感受到这一点。

女性是经常遭遇这些不公平待遇的群体之一,她们经常在职场上 面临双 英国学生数据 重标准。这些双重标准造成了隔阂,使得这些员工很难(甚至不可能)充分发挥自己的潜力或为工作做出贡献。

上述其他支柱,平衡和参与,可能更难量化。但其核心在于,它们与组织营造一种充满活力的氛围的能力有关,这种氛围让所有团队成员都能自由表达自己的想法。

这种平衡的环境对于让团队成员感到安心和有信心全力以赴地工作而不必担心失败至关重要。



为什么公司文化很重要
文化之所以重要,有几个原因。首先,人很重要。组织中的人们会感受到良好文化的影响,这种潜移默化会带来更高的生产力、更高质量的工作和更低的离职率。同样,糟糕的公司文化也会产生相反的效果。

据《福布斯》杂志偏见和职场公平问题撰稿人 Holly Corbett 称,“37% 的女性领导者曾让同事因她们的想法而获得赞誉,而男性领导者的比例仅为 27%,而且女性领导者被误认为是下属的可能性是男性领导者的两倍。”这是女性在职场上不断遭遇的微歧视的一个例子。

这些性别差异是一个问题,导致许多有才华的女性离开职场,科贝特称之为“大分手”。科贝特表示,在疫情期间,人们“对职场多样性、公平性和包容性(DEI) 的重要性有了“增强的认识”,这种认识至今仍未消失。

推动改善公司文化的另一个原因是避免倦怠。倦怠会降低生产力,还会让公司失去有价值的团队成员。

世界卫生组织将职业倦怠定义为“一种由长期工作压力导致且未能成功管理的综合症。它有三个特点:精力耗尽或精疲力竭的感觉、与工作之间的心理距离感增加、对工作产生消极或愤世嫉俗的感觉以及专业效能降低”,只要保持良好的工作与生活平衡,就可以避免职业倦怠。这样,公司就能留住人才,提高工作效率,在没有压力的情况下取得更大的成功。



我们能做什么?
创造公平
与男性相比,女性在家中从事的无偿劳动更多。虽然表面上这不是工作场所的问题,但这个问题正在渗透到工作场所。现在还发现女性在工作场所从事无偿 DEI 劳动的频率更高。女性并不是唯一一个在 DEI 中个人利益被利用的群体,种族和残疾人群体也感受到了类似的模式。

如果不为受影响的群体补偿这项工作,或者在分配这项工作时无法实现平衡,只会加剧不公平现象,并最终导致公司文化恶化而不是改善。

这也只是职场不平等的一个例子。少数族裔群体、残疾人士和 LGBTQ+ 群体成员还面临着其他问题,需要妥善解决这些问题,以创造一个所有人都能茁壮成长的环境。



交流
透明度对于健康的公司文化至关重要。沟通可以创造信任,有了团队的信任,你就可以取得成功并鼓励热情参与。

illumin 首席授权官克里斯汀·奥利弗 (Kristen Oliver) 表示:“心理安全是沟通的一个重要组成部分,它意味着允许你做自己,提供反馈并进行具有挑战性的对话,而不会觉得自己在冒着失去工作或失去团队或公司认可度的风险。”

通过分享最新动态、公开解决公司范围内的问题以及庆祝胜利(无论大小),组织可以让员工感觉自己更像是团队成员,而不是一个数字。此外,员工更有可能留在他们认为以诚实为重的公司。

Kristen 还发现,“今年,illumin 专注于心理安全 KPI,这引发了许多关于安全工作文化益处的讨论。通过根据调查反馈设计的培训,我们能够持续加强这项工作,对团队和公司文化产生积极影响。”



投资人才
个人成长和发展是宝贵的福利,而强大的领导者提供的不仅仅是薪水。员工为组织做出了巨大贡献,通过营造鼓励成长的环境,领导者可以打造一支忠诚的团队。

领导者可以通过与员工一对一交流并努力了解他们的目标和动机来做到这一点。协作也很重要,以便制定实现个人和团队目标的计划。努力赋予人才权力,让他们发挥出最佳状态,并给予支持,将员工的最大利益放在首位。