比如说,在九月下旬,有一天,当你在看电视时,会发生一件不可思议的事情:你会看到一个以圣诞节为主题的商业广告。我们知道,这很可怕,但并不罕见。事实上,一份报告指出,69% 的商家在 8 月中旬开始规划他们的节日营销策略。 节日营销
毕竟,由于广告宣传已经很早了,如果你在圣诞节前两三周才推出节日促销活动,那么可能已经太晚了,无法充分吸引顾客。我们一致认为,提早开始是关键。接下来,你需要考虑你的节日促销活动应该是什么样子。我们建议坚持少量的促销活动——三个是理想的;最多五个——因为太多了会让顾客和追随者感到困惑。 至于“唾手可得的成果”,为什么不考虑免费送货呢?据估计,83% 的零售商将在这个假日季提供这项服务。其他促销活动应该围绕特定产品展开,当然,还有关键日期,如黑色星期五(11 月 29 日)、小企业星期六(11 月 30 日)和网络星期一(12 月 2 日)。
现在你已经决定好了促销活动,那么如何开始营销呢?很高兴你问到这个问题——以下是九个可以做到这一点的想法(圣诞快乐!):
1. 审核您的在线列表。 许多访问者会通过搜索引擎找到您的网站:Google、Yelp、CitySearch、Foursquare 等。确保您的公司在每个平台上的资料都是最新的、精简的,并且可以将客户引导到您的网站。此外,在适用的情况下开始在这些网站上进行营销促销。
2. 经典的跨渠道宣传。统一所有渠道的信息传递是关键。您不希望 开曼群岛电话号码列表 公告只在 Twitter 上发布,而不在您的博客上发布。采取整体方法:在您的网站、博客、Facebook、Twitter、电子邮件列表等上宣布促销活动。您还需要根据渠道“调整信息”(例如,Twitter 上的简洁性是关键)。最重要的是,制定一个计划,在必要时安排后续公告在特定日期同步发布。
3. 营销时,“不要忘记漏斗”。 一如既往,您的营销需要强调下一步。您的营销信息应反映客户在“购买漏斗”中的位置。从现在开始,您需要首先围绕产品和促销活动建立知名度,然后引导客户产生兴趣,并最终采取行动。这是一个微妙的事情,但请确保您的假日营销计划遵循这一原则。早期的信息(现在)应该围绕意识,并在 11 月底/12 月初逐渐过渡到基于行动的语言。(事实上,鉴于现在是 11 月 6 日,这篇文章中的九条技巧中的许多都与“意识”阶段相吻合。)
4. 创建并丰富您的文案。 这就是我们的意思:创建一些简洁、有点通用的假日促销文案,可以粘贴在多个渠道上。此文案可以指向您的主页,同时宣传“令人难以置信的假日优惠”。但也可以创建特定于产品的文案,以吸引客户进入产品登录页面。通过这样做,您可以最大限度地提高曝光率。
5. 突出可分享的产品相关内容。 研究表明——我们引用——“促销很酷,但酷炫的产品更酷。”拿出你最畅销的产品,在 Instagram 或 Facebook 上发布一张照片——更好的是,让一个面带微笑的人陪同产品——并让客户谈论他们有多喜欢它。开始对话,加入讨论,并在适当的时候提醒人们,你可以在超酷的假日促销期间以折扣价购买这款产品。换句话说,“促销”本身有点模棱两可。另一方面,突出产品可以让它在客户眼中变得有形。
6. 开始让自己与竞争对手区分开来。无需产生敌意;把这种敌意留到圣诞节和你叔叔乔治共进晚餐时再说吧。然而,为了实现我们提高知名度和兴趣的目标,你需要在信息传递中巧妙地区分你和竞争对手。通常,这些区别会通过价格点或质量/价值主张来体现。但还有其他方面,比如“本地制造”。
7. 走线下。(当然,不是完全走线下。) 确保你的线下形象与线上形象相辅相成,反之亦然。例如,如果你是一家实体零售店,开始在柜台提供可以在线兑换的礼券和优惠券。反过来,用类似的促销活动将线上粉丝引导到你的实体店
8. 付费投放在线广告。Facebook广告可以成为一种极具成本效益的广告。按点击付费是另一种有效的在线广告策略。当然,你需要做好功课。你需要创建引人注目的文案,选择能引起共鸣的关键词,并进行一些后端分析研究和人口统计定位,以确保你的广告触达合适的人群。
9. 监控您的社交活动并消除不良情绪。在完美的世界中,假期期间不会发生战争、饥荒和脾气暴躁的销售人员。不幸的是,这个世界并不完美,不满的 Twitter 客户和您的销售人员之间发生的一次不幸事件可能会破坏您的假日营销计划。在积极营销促销活动的同时,还要关注客户在社交媒体和博客上的评论。 处理任何负面评论,相反,注意特定趋势(例如,关注者似乎对特定产品感到兴奋),并相应地修改您的促销活动。
说到坏心情,假期让人感到压力是众所周知的事情。随着假期临近,为什么不尽早开始营销工作来减少压力呢?毕竟,引用本杰明·富兰克林的话:“良心是永恒的圣诞节。”
好吧,实际上这毫无意义。我们不妨引用富兰克林的另一句名言:“早起的鸟儿有虫吃(节日营销)”。或者类似的话。