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旦潜在客户了解了他们面临的挑战，他们就会开始寻找潜在的解决方案。除了围绕不同选项的教育挑战之外，潜在客户在购买过程中还会面临新的痛点。这通常也是其他决策者可能参与的地方，因此除了需要了解不同的解决方案将如何影响他们的公司之外，潜在客户还需要了解每个选项的购买流程以及在做出决定之前需要咨询谁。

公司必须牢记，潜在客户在此阶段考虑的解决方案不仅仅是公司的产品和竞争对手的产品。巴西电话号码数据 他们还可能考虑进行流程或人员变更，或者什么也不做。

例如，一位销售经理正在努力管道可见性可能会考虑购买一款能够进行精细报告和归因分析的工具，但他们也可能考虑举办预测技术培训，聘请一位专注于报告的新团队成员或聘请销售顾问。该经理还可能决定，如果他们一直在实现目标，那么提高渠道可见性并不是当前的优先事项，他们可以在以后重新审视这个问题。

因此，对于 SaaS 归因工具来说，要想在此阶段向销售经理有效地推销自己，公司不能仅仅介绍他们的工具为何有益；他们还需要说明为什么一种工具比其他工具更有益。



潜在客户在考虑阶段可能经历的另一种痛点是引发改变。在这种情况下，潜在客户在从认知阶段培养后尚未进入考虑阶段，而是进入了转化漏斗从中间。

引发变革的因素通常是潜在客户在解决当前挑战时遇到的问题。在这种情况下，他们可能会遇到与产品相关的问题，例如“我们当前的营销自动化平台无法与我们的其他工具很好地集成”或“我们的公关公司对我们的沟通反应不积极”。

你可以在买家角色但是您应该将它们与角色的主要痛点分开，以确保您创建的是漏斗顶部的内容，而不会直接介绍您公司的产品。

您可以将这两个类别分开，一个类别表示变革的触发因素，另一个类别表示痛点，或者您可以将它们分类为“导致我们的产品作为解决方案的痛点”和“与产品相关的痛点”。