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了解客户心理特征可让您创建引起深刻共鸣的社交内容。Marketing Insider Group 的研究发现，56% 利用详细买家角色的公司能够产生高质量的潜在客户。

对当前最热的粉丝进行调查和采访。了解他们喜欢和忽略的帖子。绘制详细的受众角色图可以揭示核心价值观和兴趣。这应该为内容开发和社区管理方法提供参考。

这些信息可以通过各种方式收集。也许可以尝试在社交媒体 泰国电话号码资料 上进行民意调查和问答环节。您还可以发送电子邮件调查，甚至举办焦点小组。或者，您可以利用客户关系管理 (CRM) 系统中的现有数据。



理解算法
研究各大平台如何通过算法向用户展示内容。这通常围绕参与度、兴趣或新近度等因素。这些算法是提高可见度的关键。根据相关信号（如主题标签和个性化）进行优化可提升覆盖率。每季度评估一次算法，因为它们变化很快。

例如，TikTok 的算法非常重视“发现标签”和之前的互动。另一方面，Instagram 排名信号包括特定兴趣和与你关注的人的关系。

保持最新状态的最佳方式是关注平台博客并参加网络研讨会。也可以考虑向您的客户经理寻求建议。

进行竞争分析
审核竞争对手的社交媒体表现，了解吸引受众的因素。比较关注者数量、社区增长率和吸引参与的内容主题。这可以发现有效的策略来启发您的策略。您可以模仿其他地方有效的内容，同时在其中打上您独特的烙印和声音。

甚至还有一些工具可以帮助完成这一过程，例如 Determ 的社交媒体监控和分析平台。Determ 使用人工智能和机器学习算法全天候跟踪每个社交平台上的竞争品牌。这揭示了最能吸引受众的内容和信息类型。

监控突出显示您可能希望尝试的内容方法和主题。您可以模仿或重新利用在其他地方表现出吸引力的战术角度，从而打上自己的独特烙印。

Determ甚至会根据您的语境分析您的广告份额和影响力是否优于或落后于竞争对手。这可以快速突出空白区域，以增强您的存在感和话语权。