首席执行官的声誉会影响66% 的消费者（三分之二！）对公司的看法。
因此，如果您不能很好地管理好您的 CEO 的声誉，您可能会面临失去客户的风险。
Dis-Chem就是这种情况。在首席执行官禁止雇用白人工人的信函泄露后，一些客户离开了。更不用说该公司的股价下跌了 18.1%，导致 52.1 亿兰特的损失。
反之亦然——良好的 CEO 声誉可以提高客户保留率。
首席执行官的声誉决定了一个公司的财务成功。
altLINE Sobanco高级副总裁 Jim Pendergast 称：“CEO 的品牌形象可以预测一家公司的财务特征。” “由于 CEO 的坏名声，一家初创公司可能甚至还没开始就失败了。这可能会吓跑潜在的投资者和股东。然后，高管的言行往往会预先决定企业的经济走向：要么上升，要么下降，”他解释道。
富国银行案是银行业声誉受损和财务损失的著名案例之一。首席执行官约翰·斯图姆夫 (John Stumpf) 也参与其中，因为他知道银行账户造假。该银行不得不支付 30 亿美元的和解金。
或者我们以特斯拉和 SpaceX 首席执行官埃隆·马斯克为例，他的推文影响了市场。例如，马斯克发推文说“特斯拉股价太高”，特斯拉的市值就损失了大约 130 亿美元。
注：全球领先企业将其公司 44% 的市场价值归功于其首席执行官的声誉。
阅读如何使用 SEO 进行声誉管理
作为 CEO，如何管理你的网络声誉
复制并保存以下有关高管成功声誉管理的原则和技巧。
建立声誉的支柱
是什么形成了您的 CEO 品牌？
对于Checkr首席人才官 Robert Kaskel 来说 ，愿景、使命和价值观是关键。他说：“作为一名高管，你应该将自己打造成行业影响者和思想领袖，并向公众传达你独特的愿景、使命和价值观。这三者构成了进一步的 CEO 声誉管理的框架。西班牙电话号码资料 它可以帮助你为高管品牌树立值得信赖的声音，并向观众讲述它。”
Kaskel 建议使用以下渠道来实现这一点：
电视新闻
社交媒体
网络研讨会
播客
Reddit、Quora 等在线平台。
例如，Checkr 首席执行官 Daniel Yanisse 有一个品牌定位声明，其使命是“构建一个公平、以人为本的未来工作”。他通过所有可能的渠道，尤其是播客和网络研讨会，传达这一使命。
Checkr 通过在伯克利举办咖啡休息活动来管理 CEO 声誉
加州大学伯克利分校法学院截图
努力实现沟通的开放和透明
81%的高管同意每个首席执行官都必须拥有可见的公众形象。
最有可能的是，您已经在公司的网站上建立了您的个人资料并优化了您的社交媒体帐户，不是吗？
但是透明和开放的沟通又如何呢？
这是首席执行官最佳的声誉管理实践之一。
“在管理 CEO 声誉时，保持对话的透明度至关重要。无论您与媒体、员工还是客户沟通，诚实对于让 CEO 的品牌被视为真实可信至关重要，” Assisted Living创始人 Stephan Baldwin 表示。
Stephan Baldwin 在接受采访时总是坦诚相待。除了成功之外，他也从不害怕承认公司在养老行业面临的失败和挑战。
